Инструкция по эксплуатации EXFO FTB-7000 OTDR for FTB-200 v2

Страница 349

Advertising
background image

Гарантия

OTDR

335

Обслуживание и ремонт

4. Упакуйте оборудование, используя оригинальные упаковочные

материалы. Обязательно приложите документ или отчет, в котором
подробно описывается дефект и условия, в которых он
проявляется.

5. Возврат изделия производится на условиях предварительной

оплаты по адресу, предоставленному техническим персоналом.
Обязательно укажите номер RMA в листе отправки. Корпорация
EXFO не принимает и возвращает любые посылки без номера
RMA.

Важно: За контрольную наладку любого возвращенного устройства

взимается плата, если в результате проверки обнаружено,
что устройство соответствует заявленным техническим
характеристикам.

После ремонта оборудование возвращается с отчетом о ремонте.
Если гарантийный срок оборудования истек, владельцу будет
отправлен счет на оплату затрат, указанных в этом отчете. Корпорация
EXFO возмещает транспортные издержки владельцам оборудования,
находящегося на гарантии. Страхование груза оплачивается
владельцем оборудования.

Регулярная калибровка не предусматривается в планах гарантийного
обслуживания. Поскольку базовая и расширенная гарантии не
распространяются на калибровку и проверку оборудования,
можно приобрести пакеты FlexCare для калибровки и проверки
на определенный период времени. Обратитесь в авторизованный
сервисный центр (см. раздел EXFO Сервисные центры компании на
стр. 336).

Advertising