Dell OptiPlex 760 - Инструкция (Страница 174)

2. Откройте вкладку Приложения .
3. Выберите программу , которая перестала реагировать на ваши действия.
4. Нажмите кнопку Снять задачу .
Неоднократное аварийное завершение программы
Прочитайте документацию по программе —
При необходимости удалите программу и установите ее снова .
Программа разработана для более ранней версии операционной системы Windows
Запустите мастер совместимости программ —
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом , чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от Windows XP.
1. Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные® Мастер совместимости программ® Далее .
2. Следуйте инструкциям на экране .
Windows Vista:
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ , аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.
1. Нажмите Пуск ® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2. На экране приветствия нажмите кнопку Далее .
3. Следуйте инструкциям на экране .
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер — Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши , нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок . —
l Убедитесь , что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l Убедитесь , что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Необходимые сведения см . в документации по программе.
l Убедитесь , что программа правильно установлена и настроена.
l Убедитесь , что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l При необходимости удалите программу и установите ее снова .
Сразу же сделайте резервные копии файлов .
Проверьте жесткий диск , гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов.
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы , а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск».
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной памяти —
l Сохраните и закройте все открытые файлы и активные программы и проверьте , помогло ли это решить проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ : Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске , компакт-диске или диске DVD.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности ,
прилагаемые к компьютеру . Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности смотрите на начальной
странице раздела Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) на веб-узле www.dell.com, расположенной по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.