Программа, Dell diagnostics, Программа dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 760

Страница 167: Средство устранения неполадок оборудования, Когда использовать программу dell diagnostics, Запуск программы dell diagnostics с жесткого диска

Advertising
background image

рабочего диапазона

. Компания Dell рекомендует регулярно выполнять резервное копирование данных. Параметр, выходящий за пределы 

диапазона

, может свидетельствовать (но не обязательно свидетельствует) о потенциальной неисправности жесткого диска. —

Ошибка 

S.M.A.R.T, возможный отказ жесткого диска. Эту функцию можно включить или отключить в программе настройки системы.

 

Средство устранения неполадок оборудования

Если во время запуска операционной системы какое

-либо устройство не обнаружено или обнаружено, но неправильно конфигурировано, то для 

устранения ошибок несовместимости можно использовать средство устранения неполадок оборудования

.

Windows XP:

 

1.

Нажмите Пуск® Справка и поддержка.

 

2.

Введите в поле поиска hardware troubleshooter

(устранение неполадок оборудования) и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.


 

3.

В разделе Устранение проблемы нажмите Устранение неполадок оборудования

.


 

4.

В списке Устранение неполадок оборудования выберите пункт

, точнее всего описывающий неполадку, и нажмите кнопку Далее, чтобы 

выполнить остальные шаги по поиску и устранению неполадки

.

Windows Vista:

 

1.

Нажмите в 

Windows Vista кнопку Пуск

и выберите Справка и поддержка.


 

2.

Введите в поле поиска фразу hardware troubleshooter

(устранение неполадок оборудования) и нажмите клавишу <Enter>, чтобы запустить 

поиск

.


 

3.

В результатах поиска выберите пункт

, точнее всего описывающий неполадку, и выполните остальные шаги по ее поиску и устранению.

 Программа 

Dell Diagnostics

 

 

Когда использовать программу 

Dell Diagnostics

При возникновении неполадки

, прежде чем обращаться в компанию Dell за помощью, выполните проверки из раздела 

Устранение неполадок

, а затем 

запустите диагностическую программу 

Dell Diagnostics.

Запустите программу 

Dell Diagnostics с жесткого диска или диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), поставляемого вместе с компьютером.

 

Запуск программы 

Dell Diagnostics с жесткого диска

Перед запуском программы 

Dell Diagnostics войдите в программу настройки системы (см. раздел 

Вход в программу настройки системы

) для проверки 

сведений о конфигурации компьютера и убедитесь

, что устройство, которое требуется проверить, отображается в программе настройки системы и 

является активным

.

Программа 

Dell Diagnostics находится в отдельном разделе с диагностической утилитой на жестком диске.

 

1.

Убедитесь

, что компьютер подключен к заведомо исправной электрической розетке.


 

2.

Включите 

(или перезагрузите) компьютер.


 

3.

Как только появится логотип 

Dell, нажмите клавишу <F12>.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

:

Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по технике безопасности

,

прилагаемые к компьютеру

. Дополнительные сведения о передовой практике в области техники безопасности смотрите на начальной 

странице раздела 

Regulatory Compliance (Соответствие стандартам) на веб-узле www.dell.com, расположенной по адресу 

www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Диск 

Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) является дополнительным и может не поставляться с этим компьютером.

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Диагностическая программа 

Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Если на дисплее компьютера отсутствует изображение

, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел 

Обращение в 

Dell

).

ПРИМЕЧАНИЕ

:

Длительное нажатие клавиши может привести к отказу клавиатуры

. Во избежание возможного отказа клавиатуры 

нажимайте и отпускайте клавишу 

<F12> через равные промежутки времени, чтобы открылось окно Boot Device Menu (Меню загрузочного 

устройства

).

Advertising