Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault TL2000

Страница 178

Advertising
background image

Таблица

7-1.

Таблица

Устранение

неполадок

(продолжение)

Неполадка

Исправление

Появляется

ошибка,

связанная

с

шифрованием

Проверьте

журналы

ошибок

приложения

хоста,

ошибок

драйвера

устройства,

ошибок

библиотеки

магнитных

лент

и

ошибок

накопителя

на

магнитной

ленте

для

поиска

записей,

относящихся

к

шифрованию.

См.

разделы

“View

Logs

(Просмотр

журналов)”

на

стр.

5-60,

“Меню

″View

Drive

Logs

(Показать

протоколы

накопителя)”

на

стр.

5-60,

Глава

8,

“Коды

ошибок”,

на

стр.

8-1

и

“Данные

об

ошибках

накопителя”

на

стр.

D-6.

Неполадки

при

подключении

приложения

Dell

Encryption

Key

Manager

(EKM)

Если

используется

шифрование,

управляемое

библиотекой,

выполните

диагностику

пути

ключа

(см.

раздел

“Страница

″Service

Library:

Perform

Key

Path

Diagnostics

(Обслуживание

библиотеки:

Выполнение

диагностики

пути

ключа)”

на

стр.

5-62)

(если

функция

доступна).

Если

тест

не

пройден,

это

может

указывать

на

ошибку

IP-адреса,

неисправности

кабеля

Ethernet

или

сервера

EKM.

Выполните

следующие

действия:

1.

Проверьте

соединение

Ethernet

между

библиотекой

и

сервером

EKM.

2.

Проверьте

конфигурацию

TCP/IP

библиотеки

и

сервера.

3.

Проверьте

правильность

установки

и

настройки

EKM,

а

также

правильность

запуска

приложения

EKM

(см.

документацию

по

EKM).

4.

Убедитесь,

что

накопитель

на

магнитной

ленте

зарегистрирован

на

сервере

EKM

(см.

документацию

по

EKM).

5.

Убедитесь,

что

метка

ключа

по

умолчанию

определена

на

сервере

EKM

(см.

документацию

по

EKM).

Если

используется

шифрование,

управляемое

приложением,

для

получения

информации

об

аналогичном

тестировании

см.

документацию

по

приложению

для

резервного

копирования

на

магнитную

ленту.

Коды

ошибок

В

журнал

ошибок

занесен

код

ошибки.

Выполните

действия

по

исправлению

в

соответствии

с

кодом

ошибки

(см.

раздел

Глава

8,

“Коды

ошибок”,

на

стр.

8-1

и/или

Приложение

D,

“Данные

об

ошибках”,

на

стр.

D-1).

Индикаторы

передней

панели

7-4

Руководство

пользователя

библиотек

магнитных

лент

Dell

PowerVault

TL2000

и

TL4000

Advertising