Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault TL2000
Страница 177
–
Кабели/терминаторы
Важное
замечание:
Перед
заменой
CRU,
а
также
после
определения
неполадки
и
выполнения
действий
по
ее
устранению
в
соответствии
с
инструкциями
из
приведенной
ниже
таблицы
″Устранение
неполадок
″
рекомендуется
обратиться
к
разделу
для
подтверждения
сбоя
CRU.
Обнаружив
неполадки,
связанные
с
обслуживанием,
в
первую
очередь
обратитесь
к
следующей
таблице.
Найдите
причину,
которая
лучше
всего
описывает
обнаруженную
неполадку,
и
выполните
указанные
действия.
Таблица
7-1.
Таблица
″Устранение
неполадок
″
Неполадка
Исправление
Питание
Библиотека
не
включается.
1.
Выполните
процедуру
На
панели
оператора
не
отображаются
данные
или
она
зависла.
1.
Если
возможно,
войдите
в
систему
с
помощью
пользовательского
Web-интерфейса
и
просмотрите
журнал
ошибок.
(Service
Library
(Обслуживание
библиотеки)
→
View
Logs
(Просмотр
журналов))
2.
Запишите
все
обнаруженные
основные
и
вспомогательные
коды
ошибок.
Если
код
ошибки
найден,
выполните
соответствующие
действия
по
исправлению
(см.
раздел
3.
Выключите
и
включите
библиотеку.
4.
Загрузите
последнюю
версию
встроенного
ПО.
5.
Если
неполадка
возникнет
снова,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки.
Шифрование
Encryption
Error
(Ошибка
шифрования):
отображается
при
обнаружении
накопителем
ошибки,
связанной
с
выполнением
операции
шифрования
-
если
ошибка
возникла
во
время
записи
накопителем
на
магнитную
ленту
или
чтения
с
магнитной
ленты.
1.
Проверьте
приложение
хоста,
чтобы
убедиться,
что
приложение
предоставляет
правильный
ключ
шифрования.
v
См.
документацию
по
поддержке
шифрования
в
драйверах
ленточных
устройств
Dell,
а
также
справочную
документацию
по
интерфейсу
SCSI
в
накопителях
на
магнитной
ленте
Dell
LTO
Ultrium
для
получения
сведений
об
ошибках,
возвращенных
во
время
выполнения
операции
шифрования.
v
После
устранения
ошибок
в
приложении
хоста
повторите
выполнение
операции
шифрования.
2.
Проверьте
правильность
функционирования
накопителя
на
магнитной
ленте
путем
сброса
накопителя
и
запуска
начального
тестирования
(POST).
v
См.
код,
отображаемый
на
одноразрядном
индикаторе,
в
случае
появления
ошибки
сброса
накопителя
и
начального
тестирования.
v
Повторите
выполнение
операции
шифрования,
если
сброс
накопителя
и
начальное
тестирование
выполнены
без
ошибок.
3.
Проверьте
носитель.
v
Убедитесь,
что
используется
подходящий
носитель.
Шифрование
данных
поддерживается
только
при
использовании
кассет
LTO
Ultrium
4.
v
Повторите
выполнение
операции
шифрования,
ипользуя
другой
накопитель
для
шифрования
кассеты.
Если
ошибка
повторится
при
помещении
кассеты
в
разные
накопители,
замените
носитель.
Если
ошибка
появляется
при
выполнении
начального
тестирования
или
диагностики
накопителя,
замените
накопитель.
Ошибка
исчезает
после
первой
попытки
записи
или
чтения
после
изменения
ключа
шифрования
или
включения
режима
обслуживания
накопителя.
Глава
7.
Устранение
неполадок
7-3