Устранение неисправностей, Программа диагностики dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 170L

Страница 3: Запуск программы dell diagnostics

Advertising
background image

Оглавление

 

Устранение неисправностей 

Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ 170L

  

Программа диагностики

  

Драйверы

  

Функция восстановления системы в 

Microsoft® Windows® XP

  

Установка 

Microsoft® Windows® XP

  

Решение проблем совместимости программного и аппаратного обеспечения

 

Программа диагностики 

Dell Diagnostics

 

Когда использовать программу 

Dell Diagnostics

 

Если компьютер работает со сбоями

, прежде чем обращаться в 

службу технической поддержки 

Dell

, проверьте его работу, как описано в разделе 

Решение проблем

, и запустите программу Dell Diagnostics. Программа Dell Diagnostics может помочь устранить проблемы без обращения в корпорацию 

Dell. Если вы все же обращаетесь в корпорацию Dell, результаты тестов могут содержать важную информацию для службы технической поддержки.

 

Программа 

Dell Diagnostics позволяет:

l

 Протестировать одно или все устройства

.

l

 Выбрать тесты на основании характера проявлений возникшей проблемы

.

l

 Задать число запусков теста

.

l

 Приостановить тестирование при обнаружении ошибки

.

l

 Получить доступ к справке по тестам и устройствам

.

l

 Получать сообщения о результатах выполнения тестов

.

l

 Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем

.

 

Запуск программы 

Dell Diagnostics

 

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела

.

 

 

Войдите в 

программу настройки системы

, просмотрите данные о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое вы хотите 

протестировать

, отображается как активное.

 

Запустите программу 

Dell Diagnostics с 

жесткого диска

 или с 

компакт

-диска optional Drivers and Utilities

.

 

Запуск программы 

Dell Diagnostics с жесткого диска

1.

 Выключите и перезагрузите компьютер

.

 

 

Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом 

Microsoft® Windows®, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем 

завершите работу компьютера с помощью кнопки 

Start (Пуск) и повторите попытку.

2.

 Когда появится список загрузочных устройств

, выделите пункт Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Используйте программу 

Dell Diagnostics только для тестирования данного компьютера Dell™. Использование этой программы с 

другими компьютерами может вызвать появление сообщений об ошибке

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Как только появится логотип Dell™, нажмите клавишу 

<F12>. Если получено сообщение о том, что раздел diagnostics utility не 

найден

, запустите программу Dell Diagnostics с дополнительного компакт-диска Drivers and Utilities.

Advertising