Устранение неисправностей, Программа диагностики dell diagnostics, Когда использовать программу dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 170L
Страница 3: Запуск программы dell diagnostics
Оглавление
Устранение неисправностей
Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ 170L
Функция восстановления системы в
Решение проблем совместимости программного и аппаратного обеспечения
Программа диагностики
Dell Diagnostics
Когда использовать программу
Dell Diagnostics
Если компьютер работает со сбоями
, прежде чем обращаться в
службу технической поддержки
Dell
, проверьте его работу, как описано в разделе
Решение проблем
, и запустите программу Dell Diagnostics. Программа Dell Diagnostics может помочь устранить проблемы без обращения в корпорацию
Dell. Если вы все же обращаетесь в корпорацию Dell, результаты тестов могут содержать важную информацию для службы технической поддержки.
Программа
Dell Diagnostics позволяет:
l
Протестировать одно или все устройства
.
l
Выбрать тесты на основании характера проявлений возникшей проблемы
.
l
Задать число запусков теста
.
l
Приостановить тестирование при обнаружении ошибки
.
l
Получить доступ к справке по тестам и устройствам
.
l
Получать сообщения о результатах выполнения тестов
.
l
Получать сообщения об ошибках в случае обнаружения проблем
.
Запуск программы
Dell Diagnostics
Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела
.
Войдите в
программу настройки системы
, просмотрите данные о конфигурации компьютера и убедитесь, что устройство, которое вы хотите
протестировать
, отображается как активное.
Запустите программу
Dell Diagnostics с
или с
-диска optional Drivers and Utilities
Запуск программы
Dell Diagnostics с жесткого диска
1.
Выключите и перезагрузите компьютер
.
Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом
Microsoft® Windows®, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем
завершите работу компьютера с помощью кнопки
Start (Пуск) и повторите попытку.
2.
Когда появится список загрузочных устройств
, выделите пункт Boot to Utility Partition (Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Используйте программу
Dell Diagnostics только для тестирования данного компьютера Dell™. Использование этой программы с
другими компьютерами может вызвать появление сообщений об ошибке
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Как только появится логотип Dell™, нажмите клавишу
<F12>. Если получено сообщение о том, что раздел diagnostics utility не
найден
, запустите программу Dell Diagnostics с дополнительного компакт-диска Drivers and Utilities.