Проблемы с дисководом cd, Проблемы с записью на диск cd-rw, Проблемы с дисководом dvd – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 170L
Страница 130: Проблемы с жестким диском
Проблемы с дисководом
CD
Проблемы с записью на диск
CD-RW
Проблемы с дисководом
DVD
Проблемы с жестким диском
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед выполнением любых процедур этого раздела ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в
Руководстве по продукту
.
Выньте и снова установите дисковод
.
Инструкции см
. в разделе
Дисковод гибких дисков
.
Если появляется сообщение об ошибке дисковода
, см. раздел
Измените настройки громкости в
Windows.
Щелкните значок динамика в правом нижнем углу экрана
.
l
Проверьте
, включена ли громкость, щелкнув ползунок и переместив его вправо.
l
Проверьте
, не установлены ли флажки, отключающие громкость.
Проверьте дисковод при помощи другого компакт
-диска.
Вставьте другой компакт
-диск. Возможно, первый диск неисправен.
Проверьте обычные и низкочастотные динамики
.
См
. раздел
Проблемы со звуком и динамиками
.
Убедитесь
, что Windows распознает устройство.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт My Computer (Мой компьютер). Если
дисковода компакт
-дисков нет в списке, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы,
если они будут найдены
. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Почистите устройство или диск
.
Почистите дисковод с помощью набора для чистки
, который можно приобрести в магазине.
Закройте другие программы
.
При записи на диск
CD-RW поток данных должен быть стабильным. Если поток прерывается, возникает
ошибка
. Перед записью диска CD-RW попробуйте закрыть все программы.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Так как есть разные форматы дисков
, полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.
Проверьте дисковод при помощи другого компакт
-диска.
Вставьте другой компакт
-диск. Возможно, первый диск неисправен.
Убедитесь
, что Windows распознает устройство.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт My Computer (Мой компьютер). Если
дисковода
DVD-дисков нет в списке, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы, если
они будут найдены
. Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Почистите устройство или диск
.
Почистите дисковод с помощью набора для чистки
, который можно приобрести в магазине.
Проверьте
, нет ли конфликтов запроса на прерывание.
См
. раздел
Несовместимость программного и аппаратного обеспечения
.
Проверьте жесткий диск
.
В
Windows XP и Windows 2000 запустите утилиту проверки диска.
1.
В
Windows XP нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт My Computer (Мой компьютер). В Windows 2000 дважды щелкните
значок
My Computer (Мой компьютер) на рабочем столе Windows.
2.
Перейдите на вкладку
Tools (Сервис).
3.
В группе
Error-checking (Проверка ошибок) выберите параметр Check Now (Проверить сейчас).
4.
Нажмите
Scan for and attempt recovery of bad sectors (Проверять и восстанавливать поврежденные сектора).
5.
Нажмите кнопку
Start (Пуск).
В
MS-DOS
В режиме командной строки
MS-DOS введите команду scandisk x: , где x – имя диска, и нажмите клавишу <Enter>.
Запустите программу диагностики
Dell Diagnostics
. Если тест выявит ошибку диска или контроллера диска,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Проверьте подключение кабеля
.
1.
Убедитесь
, что кабели от источника постоянного тока надежно вставлены в разъемы каждого диска.
2.
Проверьте
, надежно ли кабели интерфейса дисков подсоединены к дисководу и к системной плате.
3.
Убедитесь
, что кабель панели управления надежно подсоединен к системной плате.
Если во время загрузки индикатор жесткого диска не мигает
,
обратитесь в корпорацию
Dell
.
Если появляется сообщение об ошибке дисковода
, объяснение см. в разделе
.
Если главный жесткий диск
, на котором установлена операционная система, не загружается, возможно, файлы операционной
системы повреждены
. Более подробную информацию см. в документации по операционной системе.