Dell OptiPlex 170L - Инструкция (Страница 138)

Проблемы со звуком и динамиками
По мере выполнения проверок заполняйте Контрольную форму диагностики .
Из динамиков не слышен звук
Из наушников не слышен звук
Проблемы с системной платой
По мере выполнения проверок заполняйте Контрольную форму диагностики .
например лампы .
Устранение помех . Переместите электроприборы , подключенные к одной и той же розетке с компьютером или работающие рядом с
ним . Они могут создавать помехи. Устраните другие возможные причины помех:
l Удлинители кабелей питания
l Удлинители кабелей мыши и клавиатуры
l Слишком большое количество устройств , подключенных к разветвителю
l Несколько разветвителей подключено к одной розетке
Проверьте настройки устройства . См . рекомендуемые настройки в документации по устройству. Затем войдите в программу
настройки системы и перейдите к настройкам параметра Integrated Devices (Встроенные устройства). Убедитесь, что настройки
Serial Port (Последовательный порт) и Parallel Port (Параллельный порт) соответствуют рекомендованным.
См . документацию по программе. Если проблема возникла с определенной программой , см. рекомендуемые настройки
последовательного и параллельного порта в документации по этой программе . Настройки порта должны соответствовать
рекомендуемым .
Запустите программу диагностики Dell Diagnostics . Если тесты не будут пройдены, обратитесь в корпорацию Dell .
Проверьте устройство . Замените устройство на совместимое исправное устройство .
ПРИМЕЧАНИЕ . Настройка громкости в некоторых проигрывателях MP3 отменяет настройку громкости в Windows®. Если до этого вы слушали
музыку в формате MP3, убедитесь, что вы не приглушили громкость и не отключили звук в проигрывателе.
Проверьте подключение кабеля динамиков . Убедитесь , что динамики подключены в соответствии со схемой установки,
поставляемой вместе с ними . Если установлена звуковая плата, подсоедините динамики к разъемам на ней.
Убедитесь , что низкочастотные и обычные динамики включены. См . схему установки, прилагаемую к динамикам. Если на динамиках
есть регулятор громкости , отрегулируйте громкость, низкие и высокие частоты, чтобы исключить искажения звука.
Измените настройки громкости в Windows. Щелкните один раз или дважды значок динамика в правом нижнем углу экрана .
Убедитесь , что звук не приглушен до предела и не отключен.
Отключите наушники от разъема для наушников . Если к разъему для наушников на передней панели компьютера подключены
наушники , динамики автоматически отключаются.
Проверьте электрическую розетку . Убедитесь , что электрическая розетка работает, проверив ее с помощью другого устройства,
например лампы .
Устраните возможные помехи . Выключите находящиеся рядом вентиляторы , лампы дневного света и галогенные лампы, чтобы
исключить помехи с их стороны .
Запустите программу диагностики динамиков . У некоторых динамиков есть система самодиагностики . Инструкции по диагностике см.
в документации по динамикам .
Переустановите аудиодрайвер . См . раздел Установка драйверов и утилит .
Проверьте настройки устройства . Войдите в программу настройки системы и в группе Integrated Devices (Встроенные устройства)
установите для параметра Sound (Звук) значение On (Включен). Выйдите из программы настройки системы и перезагрузите
компьютер .
Запустите программу Dell Diagnostics .
l Если тесты прошли успешно , контроллер работает нормально.
l Если ошибка не исчезает или не все тесты прошли успешно , обратитесь в корпорацию Dell .
Проверьте , нет ли конфликтов запроса на прерывание. См . раздел Несовместимость программного и аппаратного обеспечения .
Проверьте подключение кабеля наушников . Убедитесь , что кабель наушников надежно вставлен в разъем для наушников.
Измените настройки громкости в Windows. Щелкните один раз или дважды значок динамика в правом нижнем углу экрана .
Убедитесь , что звук не приглушен до предела и не отключен.