Неполадки принтера, Неполадки сканера – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330 (Late 2007)
Страница 149
l
Извлеките и повторно установите модули памяти
(см. раздел
Память
).
l
Удалите и установите снова все платы расширения
, включая графические платы (см. раздел
Извлечение платы
PCI или PCI Express x16
).
Устраните помехи
.
Возможные причины помех
.
l
Удлинители кабелей мыши
, клавиатуры и питания
l
Слишком большое количество устройств
, подключенных к разветвителю
l
Несколько разветвителей подключено к одной розетке
Неполадки принтера
Обратитесь к документации принтера
.
Информацию по установке принтера и устранению неполадок см
. в документации по принтеру.
Убедитесь в том
, что принтер включен
Проверьте кабельные соединения принтера
.
l
Сведения о подключении кабелей см
. в документации по принтеру.
l
Убедитесь
, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Проверьте электрическую розетку
.
Убедитесь
, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства, например
светильника
.
Убедитесь
, что Windows распознает принтер.
Windows XP.
1.
Нажмите кнопку Пуск® Панель управления® Принтеры и другое оборудование® Просмотреть установленные принтеры и факсы.
2.
Если принтер отсутствует в списке
, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.
3.
Нажмите кнопку Свойства® Порты. Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для параметра Печатать в следующие
порты
: установка соответствует LPT1 (Порт принтера). Для принтера USB убедитесь, что для параметра Печатать в следующие порты:
установлено значение
USB.
Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления® Звуки и аудиоустройства® Принтер.
2.
Если принтер отсутствует в списке
, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.
3.
Выберите Свойства и нажмите Порты
.
4.
Выполните соответствующие настройки
.
Переустановите драйвер принтера
.
Информацию по переустановке драйвера принтера см
. в документации по принтеру.
Неполадки сканера
Обратитесь к документации сканера
.
Сведения по установке и устранению неисправностей см
. в документации по сканеру.
Разблокируйте сканер
.
Убедитесь
, что сканер разблокирован (если имеется клавиша блокировки или кнопка блокировки).
Перезагрузите компьютер и повторите попытку сканирования
Проверьте подключение кабелей
.
l
Сведения по соединениям кабелей см
. в документации по сканеру.
l
Убедитесь
, что кабель сканера надежно подключен к сканеру и компьютеру.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если требуется техническая поддержка для принтера
, обратитесь к изготовителю принтера.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Если требуется техническая поддержка для сканера
, обратитесь к изготовителю сканера.