Неполадки принтера, Неполадки сканера – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330 (Late 2007)

Страница 149

Advertising
background image

l

 Извлеките и повторно установите модули памяти 

(см. раздел 

Память

).

l

 Удалите и установите снова все платы расширения

, включая графические платы (см. раздел 

Извлечение платы 

PCI или PCI Express x16

).

 

Устраните помехи

.

Возможные причины помех

.

l

 Удлинители кабелей мыши

, клавиатуры и питания

l

 Слишком большое количество устройств

, подключенных к разветвителю

l

 Несколько разветвителей подключено к одной розетке

 

Неполадки принтера

 

 

Обратитесь к документации принтера

.

Информацию по установке принтера и устранению неполадок см

. в документации по принтеру.

 

Убедитесь в том

, что принтер включен

 

Проверьте кабельные соединения принтера

.

 

l

 Сведения о подключении кабелей см

. в документации по принтеру.

l

 Убедитесь

, что кабель принтера надежно подключен к принтеру и компьютеру.

 

Проверьте электрическую розетку

.

Убедитесь

, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи иного устройства, например 

светильника

.

 

Убедитесь

, что Windows распознает принтер.

Windows XP.

1.

 Нажмите кнопку Пуск® Панель управления® Принтеры и другое оборудование® Просмотреть установленные принтеры и факсы.

2.

 Если принтер отсутствует в списке

, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.

3.

 Нажмите кнопку Свойства® Порты. Если принтер подключен к параллельному порту, убедитесь, что для параметра Печатать в следующие 
порты

: установка соответствует LPT1 (Порт принтера). Для принтера USB убедитесь, что для параметра Печатать в следующие порты:

установлено значение 

USB.

Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления® Звуки и аудиоустройства® Принтер.

2.

 Если принтер отсутствует в списке

, щелкните значок принтера правой кнопкой мыши.

3.

 Выберите Свойства и нажмите Порты

.

4.

 Выполните соответствующие настройки

.

 

Переустановите драйвер принтера

.

Информацию по переустановке драйвера принтера см

. в документации по принтеру.

 

Неполадки сканера

 

 

Обратитесь к документации сканера

.

Сведения по установке и устранению неисправностей см

. в документации по сканеру.

 

Разблокируйте сканер

.

Убедитесь

, что сканер разблокирован (если имеется клавиша блокировки или кнопка блокировки).

 

Перезагрузите компьютер и повторите попытку сканирования

 

Проверьте подключение кабелей

.

 

l

 Сведения по соединениям кабелей см

. в документации по сканеру.

l

 Убедитесь

, что кабель сканера надежно подключен к сканеру и компьютеру.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если требуется техническая поддержка для принтера

, обратитесь к изготовителю принтера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если требуется техническая поддержка для сканера

, обратитесь к изготовителю сканера.

Advertising