Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 330 (Late 2007)
Страница 14
l
Удаление и замена компонентов
l
Технические характеристики
l
Настройка системы
l
Устранение неисправностей и решение проблем
Руководство пользователя Dell OptiPlex™ 330
Центр справки и поддержки
Microsoft Windows
1.
Нажмите кнопку «Пуск» в системе
Windows
Vista® Справка и поддержка® Руководства
пользователя и системное руководство
Dell®
Системные руководства
.
2.
Выберите Руководство пользователя для
используемого компьютера
.
l
Код экспресс
-обслуживания и метка производителя
l
Лицензионная метка
Microsoft Windows
Метка производителя и лицензия Microsoft®
Windows®
Эти метки расположены на компьютере
.
l
Метка производителя требуется для
идентификации компьютера на веб
-узле
support.dell.com или при обращении в службу
технической поддержки
.
l
Введите код экспресс
-обслуживания, чтобы
звонок был переадресован в службу
технической поддержки
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
В качестве меры безопасности в
новую лицензионную метку
Microsoft Windows была
внесена недостающая часть метки или «дырка»
,
чтобы предотвратить извлечение метки
.
l
Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску и устранению
неисправностей
, статьи технических специалистов, интерактивные курсы обучения,
часто задаваемые вопросы
l
Community (Сообщество) - интерактивная дискуссия с другими пользователями Dell
l
Upgrades (Обновления) - информация о новых версиях различных компонентов
(например, памяти, жесткого диска и операционной системы)
l
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная информация, звонок в
отдел обслуживания и информация о состоянии исполнения заказа
, гарантии и ремонте
l
Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией об оказании поддержки
, контракт на сервисное
обслуживание
, интерактивная дискуссия с представителями службы технической
поддержки
l
Dell Technical Update Service (Служба обновлений Dell) - своевременные уведомления по
электронной почте об обновлениях оборудования и программного обеспечения
компьютера
l
Reference (Справочная информация) - компьютерная документация, подробные
сведения о конфигурации компьютера
, технические характеристики изделий
и техническая документация
l
Downloads (Данные для загрузки) - сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
l
Desktop System Software (DSS) - (Системное программное обеспечение настольного
компьютера
) при переустановке операционной системы компьютера необходимо также
повторно установить утилиту
DSS. DSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку процессоров
, оптических дисководов, устройств
USB и т.д. Программное обеспечение DSS необходимо для правильной работы
компьютера
Dell. Программное обеспечение автоматически определяет конфигурацию
компьютера и операционную систему и устанавливает подходящие для них обновления
.
Веб-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Выберите свой регион
, тип и размер
предприятия для просмотра соответствующего веб
-
узла поддержки
.
Загрузка системного программного обеспечения
настольного компьютера
(DSS).
1.
Посетите веб
-узел support.dell.com, выберите
свой регион или сферу деятельности и введите
метку производителя
.
2.
Выберите
Drivers & Downloads (Драйверы и
файлы для загрузки
) и щелкните Go (Перейти).
3.
Выберите используемую операционную
систему и выполните поиск по ключевому слову
Desktop System Software (Системное
программное обеспечение настольного
компьютера
).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Интерфейс пользователя на веб
-узле
support.dell.com, в зависимости от настроек, может
меняться
.
l
Работа в Windows Vista™
l
Как работать с программами и файлами
l
Как индивидуально настроить рабочий стол
Центр справки и поддержки Windows
1.
В системе
Windows Vista нажмите кнопку
«Пуск»
® Справка и поддержка.
2.
Введите слово или фразу
, описывающие
проблему
, и щелкните значок стрелки.
3.
Щелкните раздел
, соответствующий вашей
проблеме
.
4.
Следуйте инструкциям на экране
.