HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 178)

Проверьте IP-адрес принтера
•
Для проверки IP-адреса принтера необходимо получить IP-адрес, напечатав
страницу конфигурации сети. Коснитесь Настройка, выберите Сеть, а затем
Печать параметров сети.
• Проверьте связь с принтером, указав IP-адрес в командной строке.
Например, если IP-адрес принтера - 123.123.123.123, введите в командную
строку MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
При работе в Mac OS X воспользуйтесь одним из следующих способов.
◦
Откройте Terminal (в папке Приложения и утилиты) и введите: ping
123.123.123
◦ Откройте утилиту сетевых параметров (в папке Приложения и утилиты) и
щелкните вкладку Ping.
Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет показано сообщение об
истечении времени, IP-адрес неправильный.
Устранение неполадок, связанных с установкой
Если следующие разделы не помогут решить проблему, см. информацию о
поддержке HP в разделе Служба поддержки HP.
•
Рекомендации по установке оборудования
• рекомендации по установке программного обеспечения HP
• Решение проблем в сети
Рекомендации по установке оборудования
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
•
Оборудование, рекомендации
• Убедитесь, что картриджи установлены правильно
Оборудование, рекомендации
Проверьте принтер
•
Убедитесь, что внутри и снаружи принтера нет упаковочной ленты и
материалов.
• Убедитесь, что в подающий лоток принтера загружено достаточное количество
бумаги.
• Убедитесь, что все индикаторы, кроме индикатора готовности, не светятся и не
мигают. Если индикатор «Внимание» мигает, проверьте наличие сообщений на
дисплее панели управления принтера.
Проверьте соединения оборудования
•
Убедитесь, что все используемые провода и кабели находятся в хорошем
рабочем состоянии.
• Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к принтеру и исправной
розетке.
Глава 8
174 Решение проблемы