HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 113)

Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 6. Выполните выравнивание печатающей головки
Решение: Выполните выравнивание печатающей головки.
Выравнивание принтера помогает обеспечить максимальное качество печати.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Выравнивание печатающей головки
Причина: Необходимо выполнить выравнивание принтера.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 7. Выполните очистку печатающей головки
Решение: Проверьте следующие потенциальные проблемы, а затем
выполните очистку печатающей головки.
•
Убедитесь, что с картриджей полностью снята пластиковая лента с
оранжевым краем.
• Убедитесь, что картриджи правильно установлены.
• Убедитесь, что принтер выключен с помощью кнопки Питание. Это
обеспечит надлежащую защиту печатающей головки принтера.
После очистки печатающей головки напечатайте отчет о качестве печати.
Проверьте отчет о качестве печати, чтобы определить, остается ли проблема
качества печати.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
•
Обслуживание печатающей головки
• Печать и просмотр отчета о качестве печати
Причина: Требовалось выполнить очистку печатающей головки.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
Перейдите по адресу: www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.
Устранение неполадок качества печати 109