Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 9

Advertising
background image

Устранение неполадок, связанных с копированием..........................................................138

Копии не распечатаны....................................................................................................139
Печать пустых страниц...................................................................................................139
Документы отсутствуют или бледная печать ..............................................................139
Уменьшенные размеры..................................................................................................140
Низкое качество копирования .......................................................................................140
Значительные дефекты при копировании....................................................................140
Принтер печатает половину страницы, после чего выгружает бумагу......................141
Несоответствие бумаги..................................................................................................142

Устранение неполадок, связанных со сканированием......................................................142

Сканер не реагирует.......................................................................................................142
Очень низкая скорость сканирования...........................................................................143
Пропуски фрагментов документа или текста при сканировании................................143
Текст не удается отредактировать................................................................................144
Сообщения об ошибках..................................................................................................144
Низкое качество отсканированного изображения .......................................................144
Значительные дефекты при сканировании..................................................................146

Устранение неполадок, связанных с факсом.....................................................................146

Не удалось выполнить проверку факса........................................................................147

Решение проблем при работе с веб-сайтами и службами HP..........................................161

Решение проблем при работе с веб-службами HP......................................................161
Решение проблем при работе с веб-сайтами HP........................................................162

Устранение неполадок при работе с фотографиями (с карты памяти)...........................162

Принтер не может прочитать карту памяти..................................................................162
Принтер не может прочитать фотографии на карте памяти.......................................163

Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet).......................................163

Устранение общих неполадок при работе в сети........................................................163
Созданный сетевой порт не совпадает с IP-адресом принтера (Windows)...............164

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только на некоторых
моделях)................................................................................................................................164

Устранение основных неполадок беспроводной связи (только на некоторых
моделях)..........................................................................................................................164
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи.........................................165

Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.............................................166
Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети..................................................167
Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными.......................169
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе.................................169
Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера настроена в качестве
драйвера принтера по умолчанию (только для Windows).....................................170
Шаг 6. Убедитесь, что запущена служба Поддержка сетевых устройств HP
(только для Windows)...............................................................................................170
Шаг 7. Добавление аппаратных адресов в точке беспроводного доступа..........171

Настройка брандмауэра для работы с принтерами..........................................................171
Устранение неполадок, связанных с управлением принтером........................................173

Не удалось открыть встроенный веб-сервер...............................................................173

Содержание

5

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: