HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 156)

• Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить,
является ли телефонная линия цифровой, подключите обычный
аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не
слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия
предназначена для цифровых телефонов. Подключите принтер к
аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или получить факс.
• Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с
принтером. Если для подключения принтера к телефонной розетке
используется другой кабель, отправка и получение факсов могут быть
невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к
принтеру, снова запустите проверку факса.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к
передаче и приему факсов. Если по-прежнему не удается выполнить тест
Обнаружение тонального сигнала, обратитесь за помощью в телефонную
компанию для проверки линии.
Не удается выполнить проверку состояния линии передачи факсов
Решение:
•
Убедитесь, что принтер подключен к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить,
является ли телефонная линия цифровой, подключите обычный
аналоговый телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не
слышен обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия
предназначена для цифровых телефонов. Подключите принтер к
аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или получить факс.
• Проверьте надежность соединения между телефонной розеткой и
принтером.
• Убедитесь в правильности подключения принтера к телефонной розетке.
Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера,
к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели
принтера.
• Сбой может быть вызван другим оборудованием, использующим одну
линию с принтером. Чтобы выяснить, является ли причиной неполадки
другое оборудование, отсоедините от телефонной линии все устройства,
кроме принтера, после чего вновь запустите проверку.
◦
Если при отсоединенном оборудовании Проверка состояния линии
факса (Проверка состояния линии передачи факсов) прошла успешно,
неполадки вызваны неисправностью одного или нескольких устройств.
Попытайтесь подсоединять их по порядку и повторяйте проверку, пока
не обнаружите неисправное устройство.
◦ Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой теста
Проверка состояния линии факса, подключите принтер к исправной
телефонной линии и прочтите приведенную в этом разделе
информацию об устранении неполадок.
Глава 8
152 Решение проблемы