HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 155)

• Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с
принтером. Если для подключения принтера к телефонной розетке
используется другой кабель, отправка и получение факсов могут быть
невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к
принтеру, снова запустите проверку факса.
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство,
которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух
кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к
телефонной розетке.
Не удалось выполнить проверку распознавания тонального сигнала
Решение:
•
Сбой может быть вызван другим оборудованием, использующим одну
линию с принтером. Чтобы выяснить, является ли причиной неполадки
другое оборудование, отсоедините от телефонной линии все устройства,
кроме принтера, после чего вновь запустите проверку. Если тест Проверка
распознавания сигнала телефонной линии при отсутствии другого
оборудования проходит успешно, это означает, что причиной неполадки
являются другие устройства. Попытайтесь подсоединить их все по порядку,
каждый раз повторяя проверку, пока не будет определен элемент
оборудования, создающий проблемы.
• Подключите к телефонной розетке, которая предназначена для принтера,
заведомо исправный телефон с помощью исправного телефонного кабеля
и проверьте наличие сигнала в линии. Если сигнал линии не слышен,
обратитесь в телефонную компанию для проверки линии.
• Убедитесь в правильности подключения принтера к телефонной розетке.
Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект поставки принтера,
к телефонной розетке, а другой — к порту 1-LINE на задней панели
принтера.
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство,
которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух
кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к
телефонной розетке.
• Если в телефонной системе используется нестандартный сигнал
(например, в некоторых мини-АТС), возможен сбой. Это не приведет к
появлению проблем при отправке или получении факсов. Попробуйте
отправить или получить пробный факс.
• Проверьте правильность настройки страны/региона. В случае
неправильной настройки страны/региона может возникнуть сбой при
выполнении проверки, а также неполадки при передаче и приеме факсов.
Устранение неполадок, связанных с факсом 151