Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 176

Advertising
background image

В этом случае убедитесь, что в списке доверенных приложений брандмауэра
присутствуют следующие программы, и добавьте отсутствующие.

hpqkygrp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

hpqscnvw.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin
- или -
hpiscnapp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

hpqste08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

hpqtra08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

hpqthb08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

Примечание. Сведения о конфигурации портов брандмауэра и добавлении
файлов HP в список доверенных приложений см. в документации брандмауэра.

Некоторые брандмауэры продолжают препятствовать нормальной работе
приложений даже после отключения. Если после выполнения описанной выше
настройки брандмауэра проблемы не устранены и используется компьютер с
операционной системой Windows, может потребоваться удалить брандмауэр,
чтобы принтер можно было использовать в сети.

Дополнительная информация о брандмауэре
Следующие порты также используются принтером и может понадобиться их
открытие в конфигурации брандмауэра. Входящие порты (UDP) — это порты
назначения на компьютере, а исходящие порты (TCP) — это порты назначения на
принтере.

Входящие порты (UDP): 137, 138, 161, 427

Исходящие порты (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500

Эти порты имеют следующие назначения.

Печать

Порты UDP: 427, 137, 161

Порт TCP: 9100

Выгрузка открыток с фото

Порты UDP: 137, 138, 427

Порт TCP: 139

Сканирование

Порт UDP: 427

Порты TCP: 9220, 9500

Состояние принтера HP
Порт UDP:
161

Отправка и получение факсов

Порт UDP: 427

Порт TCP: 9220

Глава 8

172

Решение проблемы

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: