Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 157

Advertising
background image

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство,
которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух
кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к
телефонной розетке.

Убедитесь, что используется телефонный кабель, поставляемый с
принтером. Если для подключения принтера к телефонной розетке
используется другой кабель, отправка и получение факсов могут быть
невозможны. После подключения телефонного кабеля, прилагаемого к
принтеру, снова запустите проверку факса.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите
проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к
отправке и получению факсов. Если проверку Состояние линии передачи
факсов
не удается выполнить, а неполадки при отправке и получении факсов
сохраняются, обратитесь за помощью в телефонную компанию для проверки
линии.

На дисплее всегда отображается значок «Трубка снята»

Решение: Используется несоответствующий телефонный кабель. Для
подсоединения принтера к телефонной линии используйте только телефонный
провод, входящий в комплект поставки принтера. Если прилагаемый к принтеру
телефонный кабель слишком короткий, его можно удлинить с помощью
соединителя. Такой соединитель можно приобрести в магазине электроники, в
котором продаются принадлежности для телефонов. При этом может
потребоваться дополнительный стандартный телефонный кабель, который,
возможно, уже используется дома или в офисе.

Решение: Возможно, используется другое оборудование, подключенное к той
же телефонной линии, что и принтер. Убедитесь, что дополнительные
телефонные аппараты (на той же телефонной линии, но не подключенные к
принтеру) или другое оборудование в данный момент не используются и трубка
не снята. Например, с помощью принтера не удастся отправить или получить
факс, если снята трубка дополнительного телефонного аппарата, а также при
использовании компьютерного модема для передачи сообщений электронной
почты или доступа к Интернету.

Проблемы при отправке и получении факсов с помощью принтера

Решение: Убедитесь, что принтер включен. Посмотрите на дисплей принтера.
Если изображение на дисплее отсутствует и индикатор Питание выключен, то
принтер выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к
принтеру и электрической розетке. Нажмите кнопку Питание, чтобы включить
принтер.

Устранение неполадок, связанных с факсом

153

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: