Предупреждение о чернилах, Проблема с печатающей головкой – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus
Страница 263
•
Если устройство подключено к сети, убедитесь, что сеть функционирует нормально.
Дополнительную информацию см. в разделе Решение проблем проводного сетевого
соединения (Ethernet).
•
Если устройство подключено к беспроводной сети, убедитесь, что беспроводная сеть
функционирует нормально. Дополнительную информацию см. в разделе Устранение
неполадок, связанных с беспроводной связью (только на некоторых моделях).
Предупреждение о чернилах
В картридже, указанном в сообщении, низкий уровень чернил.
Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения,
предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при
печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.
Сведения о замене картриджей см. в разделе Замена картриджей.
Сведения о заказе картриджей см. в разделе Расходные материалы и аксессуары HP.
Для получения информации по утилизации расходных материалов см. Программа
утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP.
Примечание. Чернила картриджа используются различными способами, в том числе в
процессе инициализации, которая позволяет подготовить принтер и картриджи к печати.
Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество
чернил. Дополнительные сведения см. по адресу:
Проблема с печатающей головкой
Указанная в сообщении печатающая головка отсутствует, не обнаружена или неправильно
установлена в принтере.
Для решения этой проблемы выполните следующие действия. Решения приведены в порядке
убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему, используйте
оставшиеся решения до устранения проблемы.
•
Решение 1. Выключите, а затем включите принтер
•
Решение 2. Очистите электрические контакты
•
Решение 3. Замените печатающую головку
Решение 1. Выключите, а затем включите принтер
Выключите, а затем снова включите принтер.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 2. Очистите электрические контакты
Очистите электрические контакты печатающей головки. Дополнительную информацию см. в
разделе Дополнительное обслуживание печатающей головки.
Если проблема не устранена, переходите к следующему решению.
Решение 3. Замените печатающую головку
Замените печатающую головку. Дополнительную информацию см. в разделе Расходные
материалы и аксессуары HP.
Примечание. Если на печатающую головку еще распространяется гарантия,
обратитесь в службу поддержки HP для ремонта или замены. Дополнительную
информацию о гарантии на печатающие головки см. в разделе Информация о гарантии
на картриджи.
Проблема с печатающей головкой
259