HP Серия МФП HP Officejet Pro 276dw - Инструкция (Страница 168)

Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение
по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер.
Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему
сетевого соединения.
Шаг 3. Запустите тестирование печати по беспроводной сети
При неполадках беспроводной сети запустите тестирование печати по
беспроводной сети. Если будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о
проверке будут включены рекомендации по ее устранению.
Совет Если при проверке печати по беспроводной связи будет обнаружено,
что сигнал слабый, попробуйте поставить принтер ближе к беспроводному
маршрутизатору.
Печать страницы проверки беспроводной сети
1.
Коснитесь (стрелка вправо), выберите Настройка, а затем — Сеть.
2. Коснитесь (стрелка вниз) и выберите Печать отчета о проверке
беспроводной сети.
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
Если рекомендации в разделе Устранение основных неполадок беспроводной
связи не помогли установить соединение принтера с беспроводной сетью,
попробуйте выполнить перечисленные ниже действия в указанном порядке.
•
Шаг 1. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети.
• Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети
• Шаг 3. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети не через VPN-сеть
• Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
• Шаг 5. Убедитесь, что беспроводная версия принтера настроена как
драйвер принтера по умолчанию (только для Windows)
• Шаг 6. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
Шаг 1. Убедитесь в том, что компьютер подключен к сети.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети — проводной (Ethernet) или
беспроводной. Если компьютер не подключен к сети, принтер не может
использоваться по сети.
Проверка проводного соединения Ethernet
Многие компьютеры имеют световые индикаторы рядом с портом, который
используется для подключения к компьютеру кабеля Ethernet. Если индикаторы
не светятся, попробуйте заново подсоединить кабель Ethernet к компьютеру и
маршрутизатору. Если индикаторы по-прежнему не светятся, проблема может
быть связана с маршрутизатором, кабелем Ethernet или компьютером.
Глава 9
164 Решение проблем