HP Серия МФП HP Officejet Pro 276dw - Инструкция (Страница 153)

• Возможны помехи на телефонной линии во время соединения. При
использовании телефонных линий с низким качеством звука
(помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами.
Проверьте качество звука в телефонной линии. Для этого подключите
к телефонной розетке телефон и проверьте, слышны ли статические
или другие помехи. Если слышны помехи, отключите режим Режим
коррекции ошибок (ECM) и попробуйте продолжить работу с
факсами. Информацию об изменении режима ECM см. в разделе
Отправка факса в режиме коррекции ошибок. Если неполадку
устранить не удалось, обратитесь в телефонную компанию.
• При использовании цифровой абонентской линии (DSL) убедитесь в
наличии фильтра DSL. В противном случае работа с факсом будет
невозможна. Дополнительные сведения см. в разделе Вариант B.
Настройка принтера с использованием DSL.
• Убедитесь, что принтер подключен к телефонной розетке, которая не
предназначена для цифровых телефонов. Чтобы проверить, является
ли телефонная линия цифровой, подключите обычный аналоговый
телефон к телефонной линии и послушайте сигнал. Если не слышен
обычный сигнал линии, возможно, эта телефонная линия
предназначена для цифровых телефонов.
• При использовании преобразователя/терминального адаптера для
мини-АТС или интерфейса ISDN убедитесь, что устройство
подключено к правильному порту, а терминальный адаптер настроен
для использования правильного протокола для данной страны/региона
(если возможно). Дополнительные сведения см. в разделе Вариант C.
Настройка принтера для работы с мини-АТС или линией ISDN.
• Если принтер и служба DSL используют одну и ту же телефонную
линию, возможно, модем DSL не заземлен надлежащим образом. Если
модем DSL неправильно заземлен, на телефонной линии могут
возникнуть помехи. При использовании телефонных линий с низким
качеством звука (помехами) могут возникать проблемы при работе с
факсами. Чтобы проверить качество звука телефонной линии,
подключите телефон к телефонной розетке и проверьте, слышны ли
статические или другие помехи. Если слышны помехи, отключите
модем DSL и отсоедините его от источника питания как минимум на 15
минут. Снова включите модем DSL и проверьте тоновый сигнал.
Примечание. Позже статические помехи могут снова появиться на
телефонной линии. В случае сбоев при получении или отправке
факсов повторите описанную процедуру.
Если на линии по-прежнему слышны помехи, обратитесь в
телефонную компанию. Для получения информации об отключении
модема DSL обратитесь к провайдеру DSL.
• Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсом могут возникнуть проблемы. Разветвитель — это устройство,
которое подключается к телефонной розетке для подсоединения двух
кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер
непосредственно к телефонной розетке.
Устранение неполадок, связанных с факсом 149