HP Серия МФП HP Officejet Pro 276dw - Инструкция (Страница 139)

• Текст не удается отредактировать
• Сообщения об ошибках
• Низкое качество отсканированного изображения
• Значительные дефекты при сканировании
Сканер не реагирует
• Проверьте оригинал
Проверьте правильность загрузки оригинала. Дополнительные сведения см.
в разделе Загрузка оригиналов в устройство автоматической подачи
документов (АПД) или Загрузка оригинала на стекло сканера.
• Проверьте принтер
Возможно, принтер выходит из спящего режима после периода ожидания,
что на короткое время замедляет обработку задания. Подождите, пока
принтер отобразит начальный экран.
• Проверьте программное обеспечение HP
Убедитесь, что программное обеспечение HP установлено и работает
правильно, а функция сканирования включена.
Примечание. Если функция сканирования используется редко, ее
можно отключить.
◦ Windows. Откройте программное обеспечение принтера HP.
Дополнительные сведения см. в разделе Откройте раздел
программного обеспечения принтера (Windows). В открывшемся окне
выберите Печать, сканер & факс или Печать & Сканер, а затем
выберите Сканировать документ или фотографию на вкладке
Сканирование.
◦ Mac OS X. Запустите утилиту HP. Дополнительные сведения см. в
разделе Утилита HP (Mac OS). В меню Параметры сканирования
нажмите Сканировать на компьютер и убедитесь, что выбран
параметр Включить сканирование на компьютер.
Очень низкая скорость сканирования
Проверьте параметры
◦
Процесс сканирования с высоким разрешением занимает больше времени и
выдает файлы большего формата. Используйте высокое разрешение,
только если это необходимо. Для увеличения скорости сканирования можно
уменьшить разрешение.
◦ При получении изображений через программу TWAIN на компьютере на
базе Windows сканер можно настроить на получение черно-белых
изображений при сканировании оригинала. Дополнительную информацию
см. в справке программы TWAIN. Настроить сканирование на получение
черно-белых изображений на компьютере на базе Mac можно из
программного обеспечения HP.
Устранение неполадок, связанных со сканированием 135