HP Серия МФП HP Officejet Pro 276dw - Инструкция (Страница 166)

◦ Осмотрите разъемы устройства памяти на отсутствие грязи и
посторонних веществ, которые могут перекрывать отверстия и
повредить контакт металлических деталей. Очистите контакты тканью
без ворса с небольшим количеством изопропилового спирта.
◦ Убедитесь в исправности устройства памяти, проверив его работу с
другими устройствами. Если к файлам можно получить доступ с
помощью компьютера, устройство может не работать при
использовании принтера.
• Проверка разъема устройства памяти
убедитесь, что устройство памяти полностью вставлено в соответствующий
разъем. Дополнительные сведения см. в разделе Установка устройства
памяти.
Принтер не может прочитать фотографии на устройстве памяти
Проверка устройства памяти
Возможно, устройство памяти повреждено.
Решение проблем проводного сетевого соединения
(Ethernet)
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support.
Если не удается подключить принтер к проводной сети (Ethernet), выполните
следующие действия.
Примечание. После исправления одного из следующих условий вновь
запустите программу установки.
• Устранение общих неполадок при работе в сети
Устранение общих неполадок при работе в сети
Если не удается установить программное обеспечение HP, прилагаемое к
принтеру, проверьте следующее.
•
Все кабели подсоединены к компьютеру и принтеру правильно.
• Сеть работоспособна, и сетевой концентратор, коммутатор или
маршрутизатор включен.
• Убедитесь, что на компьютерах под управлением ОС Windows закрыты или
отключены все приложения, в том числе антивирусные и антишпионские
программы, а также брандмауэры.
• Убедитесь, что принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры,
которые используют принтер.
Глава 9
162 Решение проблем