Инструкция по эксплуатации Dell Latitude C800
Страница 89
устройства,
подключенные к
последовательному
или параллельному
порту
Если возникают
проблемы с
работает принтер,
подключенный к
параллельному порту
Если системное сообщение
об ошибке указывает на
проблемы с портом или
если оборудование,
подключенное к порту,
работает неправильно или
не работает совсем,
причины могут быть
следующими.
l
Плохое соединение
устройства с портом
ввода-вывода
l
Неправильные
значения системных
настроек
l
Неправильные
настройки в файлах
конфигурации
системы
l
Неисправный
кабель,
соединяющий
устройство и порт
ввода-вывода
l
Неисправное
устройство
l
Нарушена логика
работы порта ввода-
вывода на
материнской плате
l
Конфликтующие
настройки СОМ-
порта
l
Недостаток
драйверов
l
Убедитесь в том, что кабель устройства прочно вставлен в разъем на компьютере.
l
Проверьте электрическую розетку. Убедитесь, что устройство подключено к исправной электророзетке.
Убедитесь в том, что устройство включено.
Начальная проверка для устройства, подключаемого к последовательному порту
1.
Завершите работу со всеми прикладными программами и выключите компьютер и последовательное
устройство.
2.
Замените кабель устройства на другой, в исправности которого уверены.
3.
Включите компьютер и последовательное устройство.
Проблема решена?
Да. Возможно, вам понадобится новый кабель для устройства.
Обратитесь в корпорацию Dell
за
консультацией.
Нет. Переходите к шагу 4.
4.
Выключите компьютер и устройство и замените последнее на исправное устройство с близкими
характеристиками.
Например, если возникают проблемы с мышью для последовательного порта, замените ее на
мышь для последовательного порта, в исправности которой уверены.
5.
Включите компьютер и последовательное устройство.
Проблема решена?
Да. Возможно, вам понадобится новое устройство. Обратитесь в корпорацию Dell за
консультацией.
Нет. Обратитесь в корпорацию Dell за консультацией.
Проверка последовательного и параллельного портов компьютера
По мере выполнения следующих действий заполняйте
Контрольную форму диагностики
.
1.
Проверьте настройки параметров Serial Port (Последовательный порт) и Parallel Mode (Режим работы
параллельного порта) в
программе настройки системы
.
Параметры коммуникационного порта для подключенных устройств заданы верно?
Да. Переходите к шагу 3.
Нет. Переходите к шагу 2.
2.
Задайте параметрам Serial Port и Parallel Mode нужные значения и перезагрузите компьютер.
Проблема решена?
Да. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 3.
3.
Проверьте содержимое файлов инициализации и загрузочных данных. (См. раздел
неполадок в работе программного обеспечения
Конфигурация порта задана правильно?
Да. Переходите к шагу 5.
Нет. Переходите к шагу 4.
4.
Внесите нужные изменения в файлы данных загрузки.
Если проблема порта связана с конкретной прикладной программой, найдите требования к
конфигурации порта в документации по этой программе.
Проблема решена?
Да. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 5.
5.
Вставьте в дисковод компакт-диск ResourceCD, перезагрузите компьютер и запустите группу тестов