Dell Latitude C800 - Инструкция (Страница 85)

модем работает нормально.
Если вы уверены в том, что
модем работает правильно,
и несмотря на это
сталкиваетесь с
проблемами при
подключении к провайдеру,
обратитесь за
консультацией в его
службу технической
поддержки. l Убедитесь в том, что можете пользоваться службой тонального набора.
l
Если вы пользуетесь службой отложенных звонков, отключите ее. Информацию о временном
отключении службы отложенных звонков можно найти в местом телефонном справочнике или получить у
телефонной компании.
l Если вы пользуетесь услугами голосовой почты, при получении сообщений может слышаться
прерывистый гудок. За информацией о том, как восстановить нормальный гудок, обратитесь к
поставщику услуг телефонной связи.
l
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства, например, автоответчики, факсы или
разветвители, подключите кабель модема прямо к телефонной розетке на стене, минуя их.
l Переподключите разъемы кабеля.
l Попробуйте другой кабель. Если использовался кабель длиной 3 м и более, возьмите кабель покороче.
l Отключите кабель от модема и подключите его к телефонному аппарату. Послушайте, каким будет гудок.
l Шум в линии может стать причиной низкой скорости подключения. Если проблемы возникают постоянно,
попробуйте подключить модем к другой телефонной розетке. Возможно, вам придется связаться с
телефонной компанией и сообщить об этой проблеме.
Если после этого остаются проблемы с модемом, приобретенным у Dell, обратитесь в корпорацию Dell за
консультацией. Если возникают проблемы с модемом, приобретенным не у Dell, обратитесь к изготовителю
модема.
Отсутствует
изображение на
дисплее
Дисплеи с XGA
поддерживают
разрешение 1024х768
пикселей, а дисплеи
SXGA+
поддерживают
разрешение 1400х1050
пикселей. Если прикладная
программа использует
большее разрешение,
следует подключить к
компьютеру монитор VGA.
Начальная проверка
l Если экран дисплея пуст, компьютер может находиться в режиме ожидания Suspend или Standby. Для
возобновления работы нажмите кнопку включения компьютера.
l Если экран дисплея пуст и индикатор горит, в режиме ожидания может находиться сам дисплей. В
этом случае для продолжения работы нажмите любую клавишу на клавиатуре или переместите мышь.
l
Если мигает индикатор , подключите компьютер к электросети с помощью адаптера переменного тока
или замените аккумуляторную батарею.
l Отрегулируйте яркость дисплея .
l Если к компьютеру подключен внешний монитор, для переключения изображения на дисплей нажмите
сочетание клавиш <Fn><F8>.
Если компьютер получает питание, но на дисплее ничего нет (ни света, ни текста, ни изображения), или
изображение на дисплее выглядит не так, как ожидалось, выполните следующие действия, заполняя при этом
Контрольную форму диагностики .
1. Если компьютер работает, нажмите любую клавишу на встроенной клавиатуре. Изображение во всех
частях дисплея четкое?
Да. Компьютер находился в режиме ожидания Standby или Suspend. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 2.
2. Подключен ли к компьютеру внешний монитор?
Да. Переходите к шагу 3.
Нет. Переходите к шагу 4.
3. Нажмите сочетание клавиш <Fn><F8>. Изображение во всех частях дисплея четкое?
Да. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 8.
4. Выключите компьютер и все подключенные к нему устройства. Отсоедините все устройства от
компьютера.
5. Убедитесь в том, что адаптер переменного тока надежно подключен к компьютеру и к электросети или
что полностью заряженная аккумуляторная батарея правильно установлена в свой отсек.
6. Включите компьютер. Дисплей включился?
Подождите минуту, пока инициализируются компоненты компьютера.
Да. Переходите к шагу 7.
Нет. Переходите к шагу 9.
7. Отрегулируйте яркость . Изображение во всех частях дисплея четкое?
Да. Переходите к шагу 8.
Нет. Переходите к шагу 9.
8. Появилось сообщение об ошибке?
Да. Найдите это сообщение и объяснение к нему в разделе Сообщения об ошибках . Если вы не
найдете это сообщение, обратитесь в корпорацию Dell за консультацией.