Dell Latitude C800 - Инструкция (Страница 114)

Действие гарантии в течение второго и третьего года
В течение второго и третьего года действия данной ограниченной гарантии корпорация Dell обязуется предоставлять в порядке замены
и с учетом правил замены изделий корпорации Dell, действующих на день замены, запасные детали для аппаратного обеспечения
корпорации Dell, на которое распространяется действие настоящей гарантии, если какая-либо деталь потребует замены. Чтобы
корпорация Dell пришла к выводу о необходимости замены детали и отправила вам запасную деталь, необходимо заранее сообщать в
службу технической поддержки заказчиков корпорации Dell о каждом аппаратном сбое. Если вы укажете адрес в Канаде, корпорация Dell
доставит вам детали за свой счет. Доставка в другие места производится за счет получателя. С каждой запасной деталью корпорация
Dell
отправляет предварительно оплаченную транспортную тару, в которой вы должны вернуть старую деталь в корпорацию Dell.
Замещающие детали могут быть новыми или восстановленными. Замещающие детали, отправляемые корпорацией Dell, могут быть
изготовлены разными производителями. Гарантийный срок на замещающую деталь равен оставшейся части от первоначального срока
действия ограниченной гарантии.
Если вы не вернете прежнюю деталь корпорации Dell, вам придется оплатить деталь, присланную взамен. Порядок возврата деталей и
ваши обязательства оплатить замещающие детали, если вы не вернете старые в корпорацию Dell, определяются правилами замены
изделий корпорации Dell, действующими на день замены.
Вы несете полную ответственность за сохранность установленного программного обеспечения и данных. Корпорация Dell не обязана
рекомендовать или напоминать вам о необходимости создания резервных копий и выполнения других аналогичных действий.
Общие положения
КОРПОРАЦИЯ DELL НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ДРУГИХ ПРЯМЫХ ГАРАНТИЙ И НЕ СТАВИТ НИКАКИХ ДРУГИХ УСЛОВИЙ, КРОМЕ
УКАЗАННЫХ В ТЕКСТЕ НАСТОЯЩЕГО ОГРАНИЧЕННОГО ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. КОРПОРАЦИЯ DELL
ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, КАК ПРЯМЫХ, ТАК И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ И УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. В
НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ (ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ) ОГРАНИЧЕНИЯ НА ДЕЙСТВИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ НЕ
ДОПУСКАЮТСЯ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НА ВАС НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОРПОРАЦИИ DELL В СВЯЗИ С НЕИСПРАВНОСТЯМИ И ДЕФЕКТАМИ В АППАРАТНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ
ОГРАНИЧИВАЕТСЯ РЕМОНТОМ И ЗАМЕНОЙ, КАК ЭТО УКАЗАНО В ТЕКСТЕ НАСТОЯЩЕГО ОГРАНИЧЕННОГО ГАРАНТИЙНОГО
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. ДАННЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДАЮТ ВАМ КОНКРЕТНЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА. КРОМЕ ТОГО, ВЫ
МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЮТСЯ В РАЗНЫХ ШТАТАХ (ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ).
КОРПОРАЦИЯ DELL НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КРОМЕ ТОЙ, КОТОРАЯ УКАЗАНА В ТЕКСТЕ НАСТОЯЩЕГО
ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. КОРПОРАЦИЯ ТАКЖЕ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ
УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗДЕЛИЯ И ПОТЕРЮ
ДАННЫХ ИЛИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.
В НЕКОТОРЫХ ШТАТАХ (ИЛИ ЮРИСДИКЦИЯХ) ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ
КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НА ВАС НЕ
РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ.
Данные положения относятся только к трехлетней ограниченной гарантии корпорации Dell. Условия договора на техническое
обслуживание системы можно найти в счете или в отдельном договоре на техническое обслуживание, который вы получите.
Если корпорация Dell примет решение о необходимости замены системы или ее компонента, замена будет произведена в соответствии с
правилами замены изделий корпорации Dell, действующими на день замены. Во всех случаях, когда корпорация Dell сообщает
индивидуальный код возвращаемого оборудования, изделие должно быть получено корпорацией Dell для ремонта до истечения
гарантийного срока, чтобы на данный ремонт распространялось действие ограниченной гарантии.
Правила возврата по принципу "полного соблюдения интересов" (только для США и Канады)
Конечные пользователи новых изделий, приобретенных непосредственно у корпорации Dell, могут вернуть эти изделия в корпорацию Dell
в течение 30 суток с даты приобретения и получить назад сумму платежа или кредита, равную покупной цене изделия. Конечные
пользователи восстановленных или отремонтированных изделий, приобретенных у дочерних компаний корпорации Dell, могут вернуть эти
изделия в корпорацию Dell в течение 21 суток с даты приобретения и получить назад сумму платежа или кредита, равную покупной цене
изделия. В любом случае в возвращаемую сумму не будут включены расходы на транспортировку и погрузочно-разгрузочные работы,
указанные в накладной. Для юридических лиц, которые приобрели изделия на основе письменного соглашения с корпорацией Dell, могут
действовать иные условия возврата изделий, оговоренные в таком соглашении и отличающиеся от указанных в настоящем документе.
Для возврата изделий необходимо обратиться в службу поддержки заказчиков корпорации Dell и получить индивидуальный код возврата
кредита. Нужный номер телефона для получения помощи можно найти в разделе
Как связаться с корпорацией Dell . Для ускорения
процесса возврата суммы платежа или кредита следует отправить изделия в корпорацию Dell в фирменной упаковке в течение 5 суток
после получения индивидуального кода возврата кредита. Необходимо предварительно оплатить транспортные расходы и либо
застраховать перевозку, либо принять на себя ответственность за возможную утерю или повреждение изделий при транспортировке.
Возврат программного обеспечения для возмещения суммы платежа или кредита допускается только в случае, если запечатанная
упаковка с одной или несколькими дискетами или компакт-дисками не была вскрыта. Возвращаемые изделия должны иметь товарный
вид. Вместе с изделием необходимо вернуть все руководства, дискеты, компакт-диски, кабели питания и другие компоненты, которые
входили в комплект поставки. Заказчики, которые хотели бы вернуть для возмещения суммы платежа или кредита только прикладные
программы или операционную систему, установленные корпорацией Dell, должны вернуть систему целиком вместе со всеми носителями
информации и документацией, которые были включены в комплект поставки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выбрали один из предлагаемых вариантов гарантии и технического обслуживания вместо
стандартной трехлетней ограниченной гарантии, описанной выше, выбранный вами вариант будет указан в счете.