Отсутствует изображение на внешнем мониторе, Отсутствует изображение на экране телевизора – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude C800

Страница 86

Advertising
background image

Нет. Если проблема с дисплеем остается, но дисплей не совсем пуст, запустите группу тестов 
Video (

Видео) в программе 

Dell Diagnostics

.

Затем обратитесь в корпорацию Dell за 

консультацией.

9.

Выключите компьютер и 

подключите к нему внешний монитор

.

10.

Включите компьютер и монитор и отрегулируйте яркость и контрастность монитора. Изображение на 
экране монитора четкое?

Да. Возможно, дисплей компьютера поврежден.

Обратитесь в корпорацию Dell

за консультацией.

Нет. Возможно, поврежден видеоадаптер на материнской плате компьютера. Обратитесь в 
корпорацию Dell за консультацией.

Отсутствует 
изображение на 
внешнем мониторе

Во время 
самотестирования при 

включении компьютер 
проверяет, подключен ли 
внешний монитор.

Начальная проверка 

l

Нажмите клавиши <Fn>< F8>, чтобы переключить изображение с дисплея на внешний монитор.

Если экран внешнего монитора пуст, компьютер может находиться в режиме ожидания Standby или Hibernate
(

режим ожидания с сохранением данных на диске). Для возобновления работы нажмите кнопку включения 

компьютера.

l

Убедитесь в том, что кабель видеоадаптера плотно вставлен в разъем на задней панели компьютера, а 
кабель питания монитора вставлен в исправную электророзетку. 

l

Убедитесь, что кабели не повреждены и не изношены, а контакты разъемов не погнулись. Для некоторых 
разъемов на кабелях для видеоадаптеров кажущееся отсутствие контактов нормально. См.
документацию по монитору.

l

Проверьте настройку Video Display Device (Устройство вывода изображения) в программе настройки 
системы. Для работы с внешним монитором этот параметр должен иметь значение CRT Mode (Режим 
CRT)

или Simul Mode (Режим Simul).

l

Отрегулируйте яркость и контрастность.

l

Запустите тесты VESA/VGA Interface (Интерфейс VESA/VGA), как указано в разделе 

Программа 

диагностики Dell Diagnostics

.

l

Перезагрузите компьютер.

Если решить проблему с помощью начальных проверок не удалось, выполните следующие действия, заполняя 
при этом 

Контрольную форму диагностики

.

1.

Выключите компьютер, подождите минуту и включите снова. Отрегулируйте яркость и контрастность 
монитора. Изображение на экране монитора четкое?

Подождите минуту, пока инициализируются компоненты компьютера.

Да. Проблема решена.

Нет. Переходите к шагу 2.

2.

Отрегулируйте яркость дисплея

.

Изображение во всех частях дисплея четкое?

Да. Возможно, поврежден внешний монитор. Переходите к шагу 3.

Нет. Возможно, поврежден видеоадаптер на материнской плате.

Обратитесь в корпорацию Dell

за консультацией.

3.

Выключите компьютер и все подключенные к нему устройства. Отсоедините все устройства от 
компьютера. Подключите к компьютеру другой внешний монитор.

Если другого внешнего монитора нет,

обратитесь в корпорацию Dell

за консультацией.

4.

Перезагрузите компьютер и отрегулируйте яркость и контрастность монитора. Подождите минуту, пока 
инициализируются компоненты компьютера.

Изображение на экране монитора четкое?

Да. Старый монитор поврежден.

Обратитесь в корпорацию Dell

за консультацией.

Нет.

Обратитесь в корпорацию Dell

за консультацией.

Отсутствует 
изображение на 
экране телевизора

Начальная проверка 

l

Устраните возможные помехи. Выключите находящиеся рядом вентиляторы, лампы дневного света и 
галогенные лампы, чтобы исключить помехи с их стороны.

l

Если телевизор подключен к выходному телевизионному разъему компьютера S-video и на экране нет 
изображения, проверьте следующие подключения и настройки.

¡

К выходному телевизионному разъему S-video на компьютере должен быть подключен правильный 

Advertising