HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 166)

• Если принтер подключен с помощью кабеля Ethernet, убедитесь, что для
подключения принтера к сети не используется телефонный или
соединительный кабель, а также проверьте надежность подключения кабеля
Ethernet к принтеру. Дополнительную информацию см. в разделе Решение
проблем проводного сетевого соединения (Ethernet).
• Если принтер подключен с помощью беспроводного соединения, убедитесь, что
беспроводная сеть работает правильно. Дополнительную информацию см. в
разделе Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только на
некоторых моделях).
Решение проблем при работе с веб-сайтами HP
Если возникли проблемы при использовании веб-сайтов HP на компьютере,
проверьте следующее.
•
Убедитесь, что используемый компьютер подключен к сети.
• Убедитесь, что веб-браузер соответствует минимальным системным
требованиям. Дополнительную информацию см. в разделе Характеристики
веб-сайта HP.
• Если в веб-браузере установлены параметры прокси-сервера для подключения
к Интернету, отключите эти параметры. Дополнительную информацию см. в
документации веб-браузера.
Устранение неполадок при работе с фотографиями (с
карты памяти)
Если следующие разделы не помогут решить проблему, см. информацию о
поддержке HP в разделе Служба поддержки HP.
Примечание. При открытии карты памяти на компьютере информацию об
устранении неполадок см. в справке к программному обеспечению.
• Принтер не может прочитать карту памяти
• Принтер не может прочитать фотографии на карте памяти
Принтер не может прочитать карту памяти
• Проверьте карту памяти
◦
Убедитесь, что установлена карта памяти соответствующего типа.
Дополнительную информацию см. в разделе Установка карты памяти.
◦ У некоторых карт памяти предусмотрен переключатель, с помощью
которого осуществляется контроль за их использованием. Убедитесь, что
переключатель установлен в такое положение, при котором с карты памяти
можно считать информацию.
Глава 8
162 Решение проблемы