Dell Adamo XPS - Инструкция (Страница 49)

4. Выберите необходимый тест .
5. Если во время теста возникла проблема , появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки, описание неполадки
и обратитесь в компанию Dell (см. Обращение в Dell ).
6. После завершения тестов закройте экран тестов и вернитесь в окно Choose An Option (Выбор параметра).
7. Нажмите Выход , чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер.
Запуск программы Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), предоставленного
компанией Dell
1. Вставьте в дисковод диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
2. Выключите компьютер и снова его включите .
Как только появится логотип Dell, нажмите клавишу <F12>.
3. При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CD- RW Drive (Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу <Enter>.
4. Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с компакт-диска) и нажмите клавишу <Enter>.
5. Введите 1, чтобы запустить меню компакт-диска, и нажмите клавишу <Enter> для продолжения.
6. В нумерованном списке выберите Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке указаны
несколько версий , выберите подходящую для своего компьютера.
7. Выберите необходимый тест .
8. Если во время выполнения теста возникнет проблема , на экране появится сообщение с кодом ошибки и описанием проблемы. Запишите код
ошибки и описание неполадки и обратитесь к Обращение в Dell .
9. После завершения тестов закройте экран тестов и вернитесь в окно Choose An Option (Выбор параметра).
10. Нажмите Exit (Выход), чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер.
11. Извлеките из дисковода диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты).
Советы по устранению неполадок
Следующие советы помогут в устранении неисправностей компьютера :
l Если не работает какое -либо устройство, проверьте правильность его подключения.
l Если появляется сообщение об ошибке , запишите его точно. Это сообщение может помочь специалистам службы технической поддержки
диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
l Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой -либо программе, смотрите документацию по этой программе.
ПРИМЕЧАНИЕ . Метка обслуживания компьютера отображается в верхней части экрана каждого теста . При обращении в корпорацию Dell
служба технической поддержки потребует от вас указать Метку производителя .
ПРИМЕЧАНИЕ . В данном компьютере нет встроенного оптического дисковода . Чтобы использовать диск Drivers and Utilities, необходимо
подключить внешний оптический дисковод .
ПРИМЕЧАНИЕ . Если вы не успели нажать клавишу , и появился логотип операционной системы, дождитесь появления рабочего стола
Windows, затем завершите работу компьютера и повторите попытку.
ПРИМЕЧАНИЕ . Последующие шаги изменяют последовательность загрузки только на один раз . При следующем запуске компьютер
загружается с устройств в той последовательности , которая указана в программе настройки системы.
ПРИМЕЧАНИЕ . Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в верхней части экрана каждого теста. Метка обслуживания
позволяет правильно идентифицировать ваш компьютер при обращении в Dell.
ВНИМАНИЕ . Прежде чем приступить к операциям данного раздела , выполните инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
компьютеру .
ПРИМЕЧАНИЕ . В этом документе описаны процедуры для вида Windows по умолчанию. Они могут не действовать, если на компьютере Dell
выбран классический вид Windows.