Обращение в, Dell, Обращение – Инструкция по эксплуатации Dell Adamo XPS

Страница 25: В разделе, Обращение в dell

Advertising
background image

 Обращение в 

Dell

Корпорация 

Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается в 

зависимости от страны и типа продукции

, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе. Порядок обращения в Dell по вопросам сбыта,

технической поддержки или обслуживания пользователей описан ниже

.

 

1.

Перейдите на веб

-сайт www.dell.com/contactdell.


 

2.

Выберите свою страну или регион

.


 

3.

Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической поддержки

, в зависимости от ваших потребностей.


 

4.

Выберите удобный для вас способ обращения в 

Dell.

Назад на страницу содержания

 

Индивидуальный номер изделия 

(authorization number) (если назначен сотрудником технической поддержки компании Dell):

Тип и версия операционной системы

:

Устройства

:

Платы расширения

:

Подключены ли вы к сети

? Да/Нет

Тип сети

, версия и используемая сетевая плата:

Установленные программы и их версии

:

Для определения содержимого загрузочных файлов системы см

. документацию к операционной системе. Распечатайте каждый файл или выпишите 

его содержимое перед тем

, как позвонить в Dell.

Сообщение об ошибке

, звуковой сигнал или код диагностики:

Описание неполадки и действия

, которые вы предприняли для ее устранения:

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие

,

упаковочном листе

, накладной или каталоге продукции Dell.

Advertising