Получение справки, Техническая поддержка, Интерактивные услуги – Инструкция по эксплуатации Dell PowerConnect 6224F
Страница 322
Назад к оглавлению
Получение справки
Серия Dell™ PowerConnect™ 6200
Dell Enterprise Training & Certification
Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита
Техническая поддержка
Если у вас возникли технические проблемы
, инструкции по установке компонентов и устранению неполадок можно найти в интерактивной справке на
веб
-сайте технической поддержки Dell Support (support.euro.dell.com). Дополнительную информацию см. в разделе
.
Если решение в интерактивной справке найти не удалось
, обратитесь в корпорацию Dell за технической поддержкой. См. раздел "
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Звоните в службу поддержки
c телефона, расположенного рядом с устройством, чтобы служба поддержки смогла помочь вам выполнить
необходимые действия
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Система обслуживания клиентов
Dell через экспресс-код техобслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Когда автоматическая служба приема звонков
Dell попросит вас ввести свой экспресс-код техобслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был
переадресован нужному специалисту службы технической поддержки
. Если у вас нет экспресс-кода техобслуживания, откройте папку Dell
Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service Code (Экспресс-код техобслуживания) и далее следуйте
инструкциям на экране
.
Инструкции по работе со службой технической поддержки см
и
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами континентальной части США
. Информацию о доступных справочных
средствах можно получить в местном представительстве корпорации
Dell.
Интерактивные услуги
Вы можете посетить веб
-сайт службы технической поддержки Dell Support по адресу: support.euro.dell.com. Чтобы получить доступ к справочной
информации и инструментам
, на странице WELCOME TO DELL SUPPORT выберите свой регион и укажите необходимые сведения.
Связаться с корпорацией
Dell по электронным каналам связи можно по перечисленным ниже адресам.
l
Интернет
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (только для Японии)
www.euro.dell.com (только для стран Европы)
www.dell.com/la (для стран Латинской Америки)
www.dell.ca (только для Канады)
l
Анонимный вход на
FTP-сервер
ftp.dell.com/
Войдите на сайт
, используя в качестве имени пользователя anonymous и в качестве пароля свой адрес электронной почты.
l
Электронная служба поддержки
[email protected] (только для стран Азиатского и Тихоокеанского регионов)
support.jp.dell.com (только для Японии)
support.euro.dell.com (только для стран Европы)
l
Электронная служба распространения