Инструкция по эксплуатации Dell Precision R5400 (Mid 2008)
Страница 57
Компьютер не отвечает на запросы
Выключите компьютер —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
Завершите работу программы —
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
Прочитайте документацию по программе —
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
Запустите мастер совместимости программ —
Windows Vista
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления®Программы®Использование старых программ с этой версией Windows.
2.
На экране приветствия нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows XP
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows XP.
1.
Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные®Мастер совместимости программ®Далее.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер —
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок
. —
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l
Убедитесь
, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе
.
l
Убедитесь
, что программа правильно установлена и настроена.
l
Убедитесь
, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
ВНИМАНИЕ
.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
, может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
компакт
- диске или диске DVD.