Инструкция по эксплуатации Dell Precision R5400 (Mid 2008)

Страница 57

Advertising
background image

Компьютер не отвечает на запросы 

 

Выключите компьютер —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Программа не отвечает на запросы 

 

Завершите работу программы —

 

1.

 Нажмите одновременно клавиши 

<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.

2.

 Откройте вкладку Приложения

.

3.

 Выберите программу

, которая перестала реагировать на ваши действия.

4.

 Нажмите кнопку Снять задачу

.

 

Неоднократное аварийное завершение программы 

 

Прочитайте документацию по программе —

При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

Программа разработана для более ранней версии операционной системы 

Windows

 

Запустите мастер совместимости программ —

Windows Vista

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows Vista.

1.

 Нажмите Пуск

® Панель управления®Программы®Использование старых программ с этой версией Windows.

2.

 На экране приветствия нажмите кнопку Далее

.

3.

 Следуйте инструкциям на экране

.

Windows XP

Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом

, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным 

от 

Windows XP.

1.

 Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные®Мастер совместимости программ®Далее.

2.

 Следуйте инструкциям на экране

.

 

Появляется сплошной синий экран 

 

Выключите компьютер —

Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши

, нажмите кнопку питания и не 

отпускайте ее не менее 

8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.

 

Другие неполадки программ 

 

Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок

. —

l

 Убедитесь

, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.

l

 Убедитесь

, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.

Соответствующую информацию смотрите в документации по программе

.

l

 Убедитесь

, что программа правильно установлена и настроена.

l

 Убедитесь

, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

l

 При необходимости удалите программу и установите ее снова

.

 

ВНИМАНИЕ

.

Если не удастся нормально завершить работу операционной системы

, может произойти потеря данных.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом 

компакт

- диске или диске DVD.

Advertising