HP Officejet 6500A Plus - Инструкция (Страница 173)

Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
Если встроенный веб-сервер недоступен, но компьютер и принтер имеют активные
соединения с одной и той же сетью, то возможно, что программное обеспечение
брандмауэра блокирует обмен данными между ними. Временно отключите все
запущенные на компьютере брандмауэры и снова попытайтесь получить доступ к
встроенному веб-серверу. Если веб-сервер доступен, попытайтесь использовать
принтер для печати.
Если при отключенном брандмауэре удается открыть главную страницу и
использовать принтер, необходимо изменить конфигурацию брандмауэра, чтобы
компьютер и принтер могли обмениваться данными по сети. Дополнительную
информацию см. в разделе Настройка брандмауэра для работы с принтерами.
Если встроенный веб-сервер доступен, но использовать принтер не удается (даже
с отключенным брандмауэром), попытайтесь включить брандмауэр для
обнаружения принтера.
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
Если установлено программное обеспечение HP, можно проверить состояние
принтера с компьютера. Если принтер приостановлен или выключен, то
использовать его невозможно.
Для проверки состояния принтера выполните следующие шаги.
Windows
1. На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка,
щелкните Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель
управления и Принтеры.
2. Если установленные принтеры не отображаются в режиме таблицы, щелкните
меню Вид и выберите Таблица.
3. В зависимости от состояния принтера выполните одно из следующих действий.
а. Если принтер Отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите
Использовать принтер в оперативном режиме.
б. Если принтер использует режим Приостановлен, щелкните его правой
кнопкой мыши и выберите Возобновить печать.
4. Попробуйте использовать принтер по сети.
Mac OS X
1. На панели Dock щелкните Системные параметры и выберите Печать и
факс.
2. Выберите принтер и щелкните Очередь печати.
3. Если в появившемся диалоговом окне будет показано Задания
остановлены, щелкните Запустить задания.
Если после выполнения приведенных выше действий принтер можно
использовать, но признаки неисправности остаются, возможно, что нормальной
работе мешает брандмауэр. Если использовать принтер по сети все еще не
удается, см. дополнительные сведения по устранению неполадок в следующем
разделе.
Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только на некоторых моделях) 169