Настройка брандмауэра для работы с принтерами – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus
Страница 175
Шаг 7. Добавление аппаратных адресов в точке беспроводного доступа
Фильтрация MAC — это средство безопасности, в котором точка беспроводного
доступа (WAP) настраивается по списку MAC-адресов (также называемых
аппаратными адресами) устройств, которым разрешен доступ к сети посредством
WAP. Если у точки беспроводного доступа нет аппаратного адреса устройства,
пытающегося получить доступ в сеть, точка доступа не предоставит доступ этому
устройству. Если WAP фильтрует адреса MAC, адрес MAC принтера необходимо
внести в список принимаемых адресов WAP.
•
Напечатайте страницу конфигурации сети. Дополнительную информацию см. в
разделе Сведения на странице сетевых параметров.
•
Откройте утилиту конфигурации WAP и внесите аппаратный адрес принтера в
список принимаемых MAC-адресов.
Настройка брандмауэра для работы с принтерами
Персональный брандмауэр (программа обеспечения безопасности на компьютере)
может блокировать обмен данными по сети между принтером и компьютером.
Могут возникнуть следующие проблемы.
•
Принтер не найден при установке программного обеспечения HP.
•
Печать не выполняется, в очереди печати есть остановившиеся задания или
принтер отключается.
•
Коммуникационные ошибки при сканировании или сообщения о том, что сканер
занят.
•
На компьютере не удается просмотреть состояние принтера.
Возможно, брандмауэр препятствует соединению принтера с компьютерами по
сети для оповещения о местонахождении принтера. Если программному
обеспечению HP не удается найти принтер при установке в то время, как принтер
заведомо подключен к сети, или после установки программного обеспечения HP
начинают возникать проблемы, выполните следующее.
1. Если используется компьютер с ОС Windows, в утилите настройки брандмауэра
найдите параметр, позволяющий доверять компьютерам в локальной подсети
(иногда называется «область видимости» или «зона»). Включение всех
компьютеров в локальной подсети в число надежных узлов позволяет
домашним и офисным компьютерам и устройствам обмениваться данными
между собой при сохранении защиты от угроз из Интернета. Это простейшее из
возможных решений.
2. Если отсутствует возможность включить компьютеры в число надежных узлов
в локальной подсети, добавьте порт UDP 427 в список разрешенных портов
брандмауэра.
Примечание. Некоторые брандмауэры не требуют отдельной настройки
входящих и исходящих портов.
Другой распространенной проблемой является то, что в брандмауэре программное
обеспечение HP не выбрано как доверенная программа для доступа к сети. Это
возможно в том случае, если в диалоговых окнах брандмауэра при установке
программного обеспечения HP было выбрано действие «заблокировать».
Настройка брандмауэра для работы с принтерами
171