Неполадки электронной почты, Модема и подключения, К интернету – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620

Страница 87: Проблемы с жестким диском

Advertising
background image

l

 Убедитесь

, что диск вставлен правильно.

 

Проблемы с жестким диском

 

Перед включением подождите

, пока компьютер не охладится.

Если жесткий диск сильно нагрелся

, операционная система может не запуститься.

Прежде чем включать компьютер

, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры.

 

Запустите программу проверки диска 

Check Disk.

 

1.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер

.


 

2.

Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск 

C:.


 

3.

Щелкните Свойства

.


 

4.

Выберите вкладку Сервис

.


 

5.

В разделе Проверка диска нажмите кнопку Выполнить проверку

.


 

6.

Выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора

.


 

7.

Нажмите кнопку Пуск

.

 Неисправности электронной почты

, модема и подключения к Интернету 

 

 

Проверьте параметры безопасности 

Microsoft Outlook® Express.

Если не удается открыть вложения сообщения электронной почты

:

 

1.

В программе 

Outlook Express щелкните Сервис, выберите команду Параметры, а затем Безопасность.


 

2.

Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений

.

 

Проверьте подключение к телефонной линии

Проверьте телефонную розетку

Подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке

Попробуйте использовать другую телефонную линию

.

l

 Убедитесь

, что телефонная линия подключена к гнезду модема. (Рядом с этим гнездом имеется зеленая наклейка или значок в форме разъема.)

l

 Убедитесь

, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной линии к модему.

l

 Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном

. Прислушайтесь к тональному вызову.

l

 Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства 

(например, автоответчик, факс, сетевой фильтр или разветвитель),

подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке

, минуя их. Если вы используете кабель длиной более 3 м, попробуйте применить 

более короткий кабель

.

 

Запустите программу диагностики модема 

Modem Helper.

Нажмите кнопку Пуск

, выберите Все программы и затем выберите Modem Helper. Чтобы 

определить и устранить неисправность модема

, следуйте инструкциям на экране. (Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых 

компьютерах

.)

 

Проверьте

, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.

 

1.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

.


 

2.

Выберите Принтеры и другое оборудование

.


 

3.

Выберите Телефон и модем

.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

.

Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела

, выполните указания по безопасности, описанные 

в Информационном руководстве по продуктам

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Подключайте модем только к аналоговой телефонной розетке

. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не будет 

работать

.

Advertising