Dell Latitude D620 - Инструкция (Страница 86)

Неисправности дисководов
По мере выполнения проверок заполняйте «Диагностическую контрольную таблицу» (см. Диагностическая контрольная таблица ).
Убедитесь , что операционная система Microsoft® Windows® распознает дисковод. Нажмите кнопку Пуск и выберите Мой компьютер . Если
дисковод гибких дисков , CD или DVD в списке отсутствует, выполните полную проверку системы с помощью антивирусной программы и удалите вирусы,
если они будут найдены . Иногда операционная система Windows не может распознать дисковод из-за наличия вирусов.
Проверьте дисковод .
l Вставьте другую дискету , компакт-диск или DVD-диск, чтобы исключить возможность того, что первая дискета неисправна.
l Вставьте загрузочную дискету и перезагрузите компьютер .
Почистите дисковод или диск . См . раздел Уход за компьютером .
Убедитесь в том , что компакт-диск защелкнулся на шпинделе
Проверьте подключение кабелей
Проверьте совместимость оборудования . См . раздел Разрешение проблем несовместимости программного обеспечения и оборудования .
Запустите программу Dell Diagnostics. См . раздел Dell Diagnostics .
Неисправности дисководов CD и DVD
Проблемы с записью на диск CD/DVD-RW
Закройте все другие программы . Во время записи дисковод CD/DVD-RW должен получать непрерывный поток данных. Если поток прерывается,
возникает ошибка . Перед записью диска CD/DVD-RW постарайтесь закрыть все программы.
Отключите режим ожидания в системе Windows перед тем, как начать запись на диск CD/DVD-RW. См . раздел Режим ожидания или выполните
поиск по ключевому слову режим ожидания в центре справки и поддержки Windows, чтобы получить информацию о режимах управления питанием.
Уменьшите скорость записи . См . файлы справки в программе создания компакт-дисков или DVD-дисков.
Не выдвигается лоток дисковода CD, CD-RW DVD или DVD+RW
1. Выключите компьютер .
2. Разогните скрепку для бумаг и вставьте один конец в отверстие на передней панели дисковода ; нажимайте до тех пор, пока лоток частично не
выдвинется .
3. Осторожно выдвигайте лоток до его остановки .
Если вы услышите царапающий звук или скрип
l Убедитесь , что этот звук не вызван работающей программой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела , выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам .
ПРИМЕЧАНИЕ . Вибрация высокоскоростного дисковода компакт -дисков или DVD-дисков является нормальной. При этом может возникать шум,
который не является признаком неисправности дисковода , компакт-диска или DVD-диска.
ПРИМЕЧАНИЕ . Так как есть разные форматы дисков , полной совместимости между моделями дисков DVD и дисководами DVD нет.