Программа поддержки, Dell, Программа поддержки dell – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620

Страница 85: Доступ к программе поддержки dell, Однократный щелчок значка программы поддержки dell, Двойной щелчок значка программы поддержки dell

Advertising
background image

3.

Если тест запущен с помощью параметров 

Custom Test (Настраиваемый тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов), подробную информацию 

можно получить на соответствующих вкладках

, описание которых приведено в следующей таблице.

 

4.

Если программа 

Dell Diagnostics запущена с компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты), после завершения тестирования выньте этот 

диск

.


 

5.

Когда все тесты выполнены

, закройте окно теста, чтобы вернуться в Main Menu (Главное меню). Чтобы выйти из программы диагностики и 

перезагрузить компьютер

, закройте окно Main Menu (Главное меню).

 Программа поддержки 

Dell

Программа поддержки 

Dell - это установленная на компьютере программа, которую можно запустить, выбрав значок программы поддержки Dell на 

панели задач или нажав кнопку Пуск

. Используйте эту программу поддержки для пополнения информации, обновления программного обеспечения и 

сканирования состояния вычислительной среды

.

 

Доступ к программе поддержки 

Dell

Доступ к программе поддержки 

Dell осуществляется с помощью выбора значка (

) на панели задач или меню Пуск.

Если значок программы поддержки 

Dell не появляется, необходимо выполнить следующие действия.

 

1.

Нажать кнопку Пуск и выбрать Программы

.


 

2.

Щелкнуть пункт 

Dell Support (Поддержка Dell) и выбрать Dell Support Settings (Параметры программы поддержки Dell).


 

3.

Убедитесь

, что установлен флажок Show icon on the taskbar (Показывать значок на панели задач).

 

Однократный щелчок значка программы поддержки 

Dell

При однократном щелчке значка 

выполняются следующие задачи.

l

 Проверка вычислительной среды

l

 Просмотр параметров программы поддержки 

Dell

l

 Доступ к файлу справки программы поддержки 

Dell

l

 Просмотр часто задаваемых вопросов

l

 Получение дополнительных сведений о программе поддержки 

Dell

l

 Отключение программы поддержки 

Dell

 

Двойной щелчок значка программы поддержки 

Dell

Дважды щелкните значок 

для проверки вычислительной среды вручную, просмотра часто задаваемых вопросов, доступа к файлу справки 

программы поддержки 

Dell и просмотра параметров программы поддержки Dell.

Для получения дополнительной информации о программе поддержки 

Dell щелкните вопросительный знак (?) в верхней части экрана поддержки Dell.

 

Вкладка

 

Функция

Results (Результаты) Результаты тестов и выявленные ошибки.

Errors (Ошибки)

Выявленные ошибки

, их коды и описание проблемы.

Help (Справка)

Описание тестов и требования для их запуска

.

Configuration
(Конфигурация)

Аппаратная конфигурация выбранного устройства

.

Программа 

Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации всех устройств из программы настройки системы, памяти и 

различных внутренних тестов

, а затем отображает ее как список устройств в левой части экрана. В списке устройств могут 

отсутствовать имена некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему устройств

.

Parameters
(Параметры)

Позволяет настраивать тест путем изменения настроек теста

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

Если программа поддержки 

Dell недоступна в меню Пуск, посетите веб-узел support.dell.com и загрузите программу.

Advertising