Отсутствует изображение на внешнем мониторе, Отсутствует изображение на экране телевизора – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude C810
Страница 94
Нет. Если проблема с дисплеем остается, но дисплей не совсем пуст, запустите группу тестов
Video (
Видео) в программе
Dell Diagnostics
.
Затем обратитесь в корпорацию Dell за
консультацией.
9.
Выключите компьютер и
подключите к нему внешний монитор
.
10.
Включите компьютер и монитор и отрегулируйте яркость и контрастность монитора. Изображение на
экране монитора четкое?
Да. Возможно, дисплей компьютера поврежден.
Обратитесь в корпорацию Dell
за консультацией.
Нет. Возможно, поврежден видеоадаптер на системной плате компьютера. Обратитесь в
корпорацию Dell за консультацией.
Отсутствует
изображение на
внешнем мониторе
Во время
самотестирования при
включении компьютер
проверяет, подключен ли
внешний монитор.
Начальная проверка
l
Нажмите клавиши <Fn>< F8>, чтобы переключить изображение с дисплея на внешний монитор.
Если экран дисплея пуст, компьютер может находиться в режиме ожидания Standby или Hibernate. Для
возобновления работы нажмите кнопку включения компьютера.
l
Убедитесь, что кабель видеоадаптера плотно вставлен в разъем на задней панели компьютера, а
кабель питания монитора вставлен в исправную электророзетку.
l
Убедитесь, что кабели не повреждены и не изношены, а контакты разъемов не погнулись. Для некоторых
разъемов на кабелях для видеоадаптеров кажущееся отсутствие контактов нормально. См.
документацию по монитору.
l
Проверьте настройку Video Display Device (Устройство вывода изображения) в программе настройки
системы. Для работы с внешним монитором этот параметр должен иметь значение CRT Mode (Режим
CRT)
или Simul Mode (Режим Simul).
l
Отрегулируйте яркость и контрастность.
l
Запустите тесты VESA/VGA Interface (Интерфейс VESA/VGA), как указано в разделе
Программа
диагностики Dell Diagnostics
.
l
Перезагрузите компьютер.
Если решить проблему с помощью начальных проверок не удалось, выполните следующие действия, заполняя
при этом
Контрольную форму диагностики
.
1.
Выключите компьютер, подождите минуту и включите снова. Отрегулируйте яркость и контрастность
монитора. Изображение на экране монитора четкое?
Подождите минуту, пока инициализируются компоненты компьютера.
Да. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 2.
2.
Отрегулируйте яркость дисплея
.
Изображение во всех частях дисплея четкое?
Да. Возможно, поврежден внешний монитор. Переходите к шагу 3.
Нет. Возможно, поврежден видеоадаптер на системной плате.
Обратитесь в корпорацию Dell
за
консультацией.
3.
Выключите компьютер и все подключенные к нему устройства. Отсоедините все устройства от
компьютера. Подключите к компьютеру другой внешний монитор.
Если другого внешнего монитора нет,
обратитесь в корпорацию Dell
за консультацией.
4.
Перезагрузите компьютер и отрегулируйте яркость и контрастность монитора. Подождите минуту, пока
инициализируются компоненты компьютера.
Изображение на экране монитора четкое?
Да. Старый монитор поврежден.
Обратитесь в корпорацию Dell
за консультацией.
Нет.
Обратитесь в корпорацию Dell
за консультацией.
Отсутствует
изображение на
экране телевизора
Начальная проверка
l
Устраните возможные помехи. Выключите находящиеся рядом вентиляторы, лампы дневного света и
галогенные лампы, чтобы исключить помехи с их стороны.
l
Если телевизор подключен к разъему S-video TV-out и на экране нет изображения, проверьте следующие
подключения и настройки.
¡
К разъему S-video TV-out на компьютере должен быть подключен правильный кабель. См. раздел
Телевизор и цифровые звуковые устройства
.
¡
Убедитесь, что кабели не повреждены и не изношены, а контакты разъемов не погнулись.