Dell Latitude C810 - Инструкция (Страница 90)

Да. Переходите к шагу 6.
Нет. Переходите к шагу 10.
6. Выньте жесткий диск и загрузите компьютер с загрузочного компакт-диска. Индикатор мигает?
Да. Переходите к шагу 7.
Нет. Переходите к шагу 10.
7. Переустановите жесткий диск. Откройте окно Control Panel (Панель управления), дважды щелкните
значок System (Система), перейдите на вкладку Hardware (Оборудование) и нажмите кнопку Device
Manager (
Диспетчер устройств). Установлен соответствующий драйвер?
Да. Переходите к шагу 8.
Нет. Установите драйвер и вернитесь к шагу 1, чтобы начать эту процедуру заново. (Для
установки драйвера используйте компакт-диск ResourceCD, который поставляется вместе с
компьютером Dell.)
8. Вставьте загрузочную дискету в дисковод А и перезагрузите компьютер.
9. Введите x: (где x обозначает дисковод) и нажмите клавишу <Enter>. Затем введите dir и нажмите
клавишу <Enter>. В окне MS-DOS выводится содержимое корневого каталога дисковода?
Да. Проблема решена.
Нет. Переходите к шагу 10.
10. Вставьте компакт-диск Drivers and Utilities в дисковод и перезагрузите компьютер. Запустите группу
тестов IDE Devices (Устройства IDE). Дисковод прошел все тесты?
Да. Вернитесь к шагу 1 и повторите все действия. Если неполадки будут продолжаться, обратитесь
в корпорацию Dell за консультацией.
Нет. Переходите к шагу 11.
11. Обратитесь в корпорацию Dell за консультацией.
Проблемы с жестким
диском
Во время
самотестирования при
включении компьютер
проверяет жесткий диск,
сравнивая его
характеристики с
информацией о
конфигурации системы. (Во
время этой проверки
мигает индикатор .)
Начальная проверка
l
Если при обращении к дисководу слышен непривычный царапающий звук или скрежет, убедитесь, что
этот звук не вызван работающей прикладной программой. Он может быть вызван неполадками
аппаратного обеспечения. Обратитесь в службу технической поддержки корпорации Dell (см. раздел
Получение справки ).
l При включении компьютера во время загрузки можно слышать звук работающего дисковода гибких
дисков или жесткого диска. Если компьютер не загружается, обратитесь в корпорацию Dell за
консультацией. (См. раздел
Получение справки .) В противном случае см. раздел Программа диагностики
Dell Diagnostics .
l Проверьте индикатор дисковода. Для этого введите dir x: в режиме командной строки MS-DOS, где
x
обозначает дисковод, и нажмите клавишу <Enter>.
l Запустите утилиту Check Disk (или ScanDisk). Для этого дважды щелкните значок My Computer (Мой
компьютер) (или нажмите кнопку Start (Пуск) и выберите пункт My Computer), затем щелкните правой
кнопкой мыши драйвер жесткого диска, выберите команду Properties (Свойства), перейдите на вкладку
Tools (
Сервис), нажмите кнопку Check Now (Выполнить проверку) и затем кнопку Start (Запуск).
l Запустите тесты IDE Devices (Устройства IDE), как указано в разделе Программа диагностики Dell
Diagnostics .
Если решить проблему с помощью начальных проверок не удалось, выполните следующие действия, заполняя
при этом
Контрольную форму диагностики .
1. Выключите компьютер.
2. Перезагрузите компьютер. Мигает ли во время загрузки индикатор ? Загружается ли с диска
операционная система?
Да. Если на экране появляется сообщение, см. раздел Сообщения об ошибках , который содержит
сообщения и описание возможных способов решения проблемы. Затем перейдите к шагу 7.
Нет. Переходите к шагу 3.
3. Вставьте загрузочную дискету в дисковод А и перезагрузите компьютер.
4. Введите c: и нажмите клавишу <Enter>. Затем введите dir и нажмите клавишу <Enter>. В окне MS-DOS
выводится содержимое корневого каталога диска С?
Да. Переходите к шагу 6.