Инструкция по эксплуатации Dell Latitude C810
Страница 34
Оглавление
Программа диагностики Dell Diagnostics. Руководство пользователя портативного
компьютера Dell™ Latitude™ C810
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если какой-нибудь важный компонент или устройство компьютера работает со сбоями, вы можете получить сообщение об отказе
компонента. Если компьютер работает со сбоями, корпорация Dell рекомендует проверить его работу, как описано в разделе
Решение
проблем
,
и запустить программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки корпорации
Dell.
Пpограмму Dell Diagnostics можно использовать, пока работают микропроцессор и устройства ввода-вывода (дисплей, клавиатура и
дисковод гибких дисков). С помощью программы Dell Diagnostics можно быстро решить проблемы, не обращаясь за помощью в
корпорацию Dell.
Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах и знаете, какой компонент проверять, просто выберите соответствующую группу
диагностических тестов или подтестов. Если вы не знаете, как приступить к диагностированию проблемы, прочитайте разделы
Расширенные возможности проверки (Advanced Testing)
Характеристики программы Dell Diagnostics
Программа Dell Diagnostics помогает проверять аппаратные средства без дополнительного оборудования и без уничтожения данных.
Использование программы диагностики позволяет проверить работу компьютера. И если возникает проблема, которую невозможно
решить своими силами, диагностические тесты дадут вам важную информацию, необходимую для обращения в службу поддержки
корпорации Dell. Если компьютер работает со сбоями, корпорация Dell рекомендует проверить его работу, как описано в разделе
Решение проблем
,
и запустить программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической поддержки
корпорации Dell.
ЗАМЕЧАНИЕ. Используйте программу Dell Diagnostics только для тестирования компьютеров Dell. Использование этой
программы с другими компьютерами может вызвать неправильную реакцию компьютера или появление сообщений об
ошибке.
Группы диагностических тестов или подтесты имеют следующие полезные характеристики.
l
Параметры, которые позволяют выполнить быструю проверку или углубленное тестирование устройств.
l
Параметр, который позволяет указать, сколько раз должна быть выполнена группа тестов или подтест.
l
Возможность отображать результаты тестов или сохранять их в файле.
l
Параметры для временной приостановки тестирования при обнаружении ошибки или для завершения тестирования при достижении
заданного количества ошибок.
l
Подробная интерактивная справка, в которой описываются тесты и правила их запуска.
l
Сообщения о состоянии, которые указывают, что группы тестов или подтесты завершены успешно.
l
Сообщения об ошибке, которые появляются при обнаружении каких-либо проблем.
Запуск программы Dell Diagnostics
1.
Выключите компьютер.
2.
Если компьютер пристыкован к стыковочной станции, отстыкуйте его.
3.
Включите компьютер.
4.
В начале процесса загрузки нажмите клавишу <F2>, чтобы получить доступ к меню программы настройки системы.
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Расширенные возможности проверки (Advanced Testing)
Характеристики программы Dell Diagnostics
Подтверждение информации о конфигурации системы
Запуск программы Dell Diagnostics
ПРИМЕЧАНИЕ. Корпорация Dell рекомендует распечатать эти инструкции перед началом работы.