Ограниченная гарантия и правила возврата. dell, Latitude™ c810 user's guide – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude C810

Страница 121

Advertising
background image

Оглавление

Ограниченная гарантия и правила возврата. Dell

 Latitude™ C810 User's Guide 

В следующих разделах говорится об ограниченной гарантии на компьютер, гарантии производителя для пользователей в странах 
Латинской Америки и Карибского бассейна и правилах возврата продукции для пользователей в США.

Трехлетняя ограниченная гарантия (только для США)

Для производства аппаратного обеспечения корпорация Dell использует новые или приравненные к ним детали и компоненты в 
соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами. Корпорация Dell гарантирует, что производимое ею аппаратное 
обеспечение не имеет дефектов в материалах и качестве изготовления. Срок действия данной ограниченной гарантии составляет три 
года с даты приобретения, как указано ниже.

Гарантия распространяется на повреждения оборудования, полученные при транспортировке. Данная ограниченная гарантия не 
распространяется на повреждения, полученные вследствие внешних причин, включая аварии, неправильное или ненадлежащее 
использование, проблемы с электропитанием, несанкционированный ремонт, несоблюдение инструкций по эксплуатации, отсутствие 
необходимого профилактического обслуживания, а также проблемы, вызванные использованием деталей и компонентов от сторонних 
поставщиков.

Данная ограниченная гарантия не распространяется на изделия, относящиеся к одной или нескольким из следующих категорий:
программное обеспечение; внешние устройства (если иное не оговорено особо); дополнительные принадлежности или детали,
добавленные в систему Dell после ее поставки корпорацией Dell; дополнительные принадлежности или детали, добавленные в систему 
Dell

через отдел системной интеграции корпорации Dell; дополнительные принадлежности или детали, которые не установлены на заводе 

корпорации Dell; продукты в рамках программы Dell Software and Peripherals. Настоящая ограниченная гарантия распространяется на 
фирменные мониторы, клавиатуры и мыши корпорации Dell, а также на аналогичные устройства, включенные в стандартный прейскурант 
корпорации Dell. Все остальные мониторы, клавиатуры и мыши (включая реализуемые в рамках программы Dell Software and
Peripherals)

в гарантию не входят. Аккумуляторные батареи для портативных компьютеров включаются в гарантию только в течение 

первого года ее действия.

Действие гарантии в течение первого года

В течение одного года с даты приобретения корпорация Dell обязуется производить ремонт и замену изделий, на которые 
распространяется данная ограниченная гарантия, при условии возврата таких изделий в корпорацию Dell. Для получения гарантийного 
обслуживания необходимо связаться со службой технической поддержки заказчиков корпорации Dell в течение гарантийного срока.
Нужный номер телефона для получения помощи можно найти в разделе "Получение справки" руководства Installation and
Troubleshooting Guide
(

Установка и устранение неисправностей). Если требуется гарантийное обслуживание, корпорация Dell сообщит 

вам индивидуальный код возвращаемого оборудования. Вы должны вернуть изделия в корпорацию Dell в фирменной или равноценной 
упаковке, предварительно оплатив транспортные расходы и либо застраховав перевозку, либо приняв на себя ответственность за 
возможную утерю или повреждение изделий при транспортировке. Если вы проживаете в континентальной части США, корпорация Dell
доставит вам отремонтированные или новые изделия за свой счет. Доставка в другие места производится за счет получателя.

Все детали, удаленные из ремонтируемых изделий, принадлежат корпорации Dell. Для гарантийного ремонта и изготовления замещающих 
компонентов взамен вышедших из строя корпорация Dell использует новые и восстановленные детали различных производителей. В 
случае ремонта или замены изделия гарантийный срок не продлевается.

Действие гарантии в течение второго и третьего года

В течение второго и третьего года действия данной ограниченной гарантии корпорация Dell обязуется предоставлять в порядке замены 
и с учетом правил замены изделий корпорации Dell, действующих на день замены, запасные детали для аппаратного обеспечения 
корпорации Dell, на которое распространяется действие настоящей гарантии, если какая-либо деталь потребует замены. Чтобы 
корпорация Dell пришла к выводу о необходимости замены детали и отправила вам запасную деталь, необходимо заранее сообщать в 
службу технической поддержки заказчиков корпорации Dell о каждом аппаратном сбое. Если вы проживаете в континентальной части 
США, корпорация Dell доставит вам детали за свой счет. Доставка в другие места производится за счет получателя. С каждой запасной 
деталью корпорация Dell отправляет предварительно оплаченную транспортную тару, в которой вы должны вернуть старую деталь в 
корпорацию Dell. Замещающие детали могут быть новыми или восстановленными. Замещающие детали, отправляемые корпорацией 
Dell,

могут быть изготовлены разными производителями. Гарантийный срок на замещающую деталь равен оставшейся части от 

первоначального срока действия ограниченной гарантии.

Если вы не отправите прежнюю деталь корпорации Dell, вам придется оплатить деталь, присланную взамен. Порядок возврата старых 
деталей и ваши обязательства оплатить новые детали, если вы не вернете старые в корпорацию Dell, определяются правилами замены 
изделий корпорации Dell, действующими на день замены.

Вы несете полную ответственность за сохранность установленного программного обеспечения и данных. Корпорация Dell не обязана 

Трехлетняя ограниченная гарантия (только для США)

Годовая гарантия производителя (только для стран Латинской 
Америки и Карибского бассейна)

Трехлетняя ограниченная гарантия (только для Канады)

Правила возврата по принципу "полного соблюдения 
интересов" (только для США)

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед отправкой неисправных изделий в корпорацию Dell сделайте резервные копии данных с жестких дисков и 
других накопителей. Удалите все съемные носители информации, например дискеты, компакт-диски и платы PC Card. 
Корпорация Dell не несет ответственности за потерянные данные или программное обеспечение.

Advertising