Типичные проблемы в операционной системе linux, Linux – Инструкция по эксплуатации Samsung CLX-8380ND

Страница 130

Advertising
background image

12.26

<>

Linux

Проблема

Возможная причина и ее устранение

Устройство
не печатает.

В версии CUPS (Common Unix Printing System),
включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21), зафиксированы неполадки при
печати по протоколу IPP (Internet Printing
Protocol).
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер

принтера. Запустите программу Unified Driver
Configurator, откройте вкладку Printers в окне
Printers configuration и просмотрите список
доступных принтеров. Данное устройство должно
быть в этом списке. Если это не так, запустите
мастер Add new printer для настройки
устройства.

• Проверьте, включен ли принтер. Откройте окно

Printers configuration и выберите устройство
в списке принтеров. Просмотрите описание
устройства на панели Selected printer. Если
в описании его состояния имеется строка
(stopped), нажмите кнопку Старт. После этого
устройство должно возобновить нормальную
работу. Состояние stopped может возникнуть
в случае некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при попытке
напечатать документ, когда соответствующий
порт занят приложением для сканирования.

• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

функциональные компоненты МФУ (принтер
и сканер) используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт), возможны попытки
одновременного доступа нескольких приложений
к одному порту. Во избежание конфликтов
контроль над устройством разрешен только
одному приложению. Остальные «потребители»
получат сообщение device busy. Необходимо
открыть окно настройки портов и выбрать порт,
назначенный данному принтеру. Если порт занят
другим приложением, это отображается на панели
Selected port. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку Release port, если в работе
приложения, использующего порт, наблюдаются
неполадки.

• Проверьте, заданы ли в приложении специальные

параметры печати, например, -oraw. Если
параметр командной строки содержит -oraw,
удалите его, чтобы печать выполнялась
правильно. В Gimp front-end выберите print -
> Setup printer и отредактируйте параметр
командной строки в управляющем элементе.

• В версии CUPS (Common Unix Printing System),

включенной в поставку ОС SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21), зафиксированы неполадки при
печати по протоколу IPP (Internet Printing Protocol).
Вместо печати по протоколу IPP выберите печать
с использованием сокетов или установите более
позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 либо выше).

Устройство
отсутствует
в списке
сканеров.

• Проверьте, подключено ли устройство

к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через
порт USB и включено.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер

сканера. Откройте окно программы Unified
Driver Сonfiguration, откройте вкладку Scanner
configuration
и нажмите кнопку Drivers.
Убедитесь в том, что имя драйвера, указанное
в этом окне, совпадает с именем устройства.
Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
функциональные компоненты МФУ (принтер
и сканер) используют один и тот же интерфейс
ввода-вывода (порт), возможны попытки
одновременного доступа нескольких приложений
к одному порту. Во избежание конфликтов
контроль над устройством разрешен только
одному приложению. Остальные «потребители»
получают сообщение device busy. Как
правило, это происходит при запуске
процедуры сканирования и сопровождается
выводом соответствующего окна сообщения.

• Для определения причины неполадок откройте

окно конфигурации портов и выберите порт,
назначенный сканеру. Символическое
обозначение порта /dev/mfp0 соответствует
обозначению LP:0 в параметрах сканеров,
обозначение /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д.
Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому
сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/mfp4
и так далее по порядку номеров. Если порт
занят другим приложением, это отображается
на панели Selected port. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку Release port, если в работе
приложения, использующего порт, наблюдаются
неполадки.

Проблема

Возможная причина и ее устранение

Advertising