Samsung CLX-8380ND - Инструкция (Страница 127)

12.23
<>
Неполадки программы
«Сетевое сканирование»
На экран компьютера
выводится одно из
следующих
сообщений:
• «Для устройства
нельзя выбрать
данный режим
H/W»
• «Порт используется
другой
программой»
• «Порт отключен»
• «Сканер занят
загрузкой данных
или печатью.
Повторите попытку
после завершения
текущего задания»
• «Недопустимый
идентификатор»
• «Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Запустите новое задание
по завершении текущего.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Неправильно подключен кабель
принтера или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен или
внешние параметры заданы
неправильно.
• Убедитесь в том, что устройство
правильно подключено и на него
подается питание. Затем
перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB
или устройство выключено.
Ситуация Рекомендуемые действия
Не удается найти
файл
отсканированного
изображения. Проверьте место сохранения файла
отсканированного изображения на
странице Дополнительно экрана
«Свойства» программы Сетевое
сканирование.
Не удается найти
файл
отсканированного
изображения после
сканирования. • Проверьте, сохранен ли файл
отсканированного изображения
на данном компьютере.
• Чтобы разрешить открытие
изображения сразу после
сканирования, установите флажок
Сразу же сохранить изображение в
указанную папку с помощью
приложения по умолчанию на
странице Дополнительно экрана
Свойства в программе Сетевое
сканирование.
Имя пользователя и
PIN-код утрачены. Имя пользователя и PIN-код указываются
на странице Сервер экрана Свойства
в программе Сетевое сканирование.
Ситуация Рекомендуемые действия
Неполадки факса (дополнительно)
Не удается
просмотреть файл
справки. Для просмотра файла справки необходим
браузер Internet Explorer версии 4 Service
Pack 2 или более поздней версии.
Невозможно
использовать
Диспетчер
сетевого
сканирования
Samsung. Проверьте версию операционной
системы. Поддерживаются операционные
системы Windows 2000/XP/2003/Vista.
Ситуация Рекомендуемые действия
Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают. • Отключите шнур питания и подключите
его снова.
• Убедитесь в том, что в розетке есть
напряжение.
Нет гудка на
линии. • Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.
Номера,
сохраненные
в памяти,
набираются
неправильно. Проверьте правильность сохранения
номеров в памяти. Распечатайте
Телефонную книгу факса (с. 6.7).
Оригинал
не подается
в устройство. • Убедитесь в том, что бумага не помята
и правильно загружена в устройство.
Оригинал должен иметь правильный
размер; бумага не должна быть слишком
толстой или тонкой.
• Дуплексный автоподатчик должен быть
плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновую
прокладку дуплексного автоподатчика.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Факсы
не принимаются
автоматически. • Должен быть установлен режим приема
Факс.
• Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.
• Проверьте, не появляется ли на дисплее
сообщение об ошибке. Устраните
обнаруженные неисправности.
Ситуация Рекомендуемые действия