Сведения об отчете о состоянии принтера, Сведения об отчете о состоянии принтера) – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 181

Advertising
background image

Убедитесь, что принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры,
которые будут использовать принтер.

Если программа установки не может обнаружить принтер, распечатайте
страницу конфигурации сети и введите IP-адрес в окне программы
установки вручную. Дополнительную информацию см. в разделе Сведения
на странице сетевых параметров.

Если используется компьютер под управлением Windows, убедитесь, что
сетевые порты, указанные в драйвере принтера, соответствуют IP-адресу
принтера.

Напечатайте страницу сетевой конфигурации принтера.

Щелкните Пуск, Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, выберите пункт
Свойства, а затем откройте вкладку Порты.

Выберите порт TCP/IP для принтера, а затем щелкните Настройка порта.

Сравните IP-адрес, указанный в диалоговом окне, с IP-адресом, который
указан на странице конфигурации сети, и убедитесь в их соответствии.
Если IP-адреса отличаются, измените IP-адрес в диалоговом окне на
приведенный на странице конфигурации сети.

Дважды щелкните OK, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговые
окна.

Проблемы при подключении к проводной сети

Если индикатор Сеть на панели управления принтера не светится, убедитесь,
что выполнены все условия в разделе «Устранение общих неполадок при
работе в сети».

Хотя не рекомендуется назначать принтеру статический IP-адрес, некоторые
неполадки при установке (например, конфликт с персональным брандмауэром)
можно устранить, назначив ему статический IP-адрес.

Сброс сетевых параметров принтера
1.
Коснитесь Сеть, выберите Восстановить параметры сети, а затем выберите

Да. Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию были
восстановлены.

2. Коснитесь Отчеты, а затем выберите Печать страницы конфигурации сети

для печати страницы конфигурации сети и проверки изменения параметров
сети.

Сведения об отчете о состоянии принтера

Используйте отчет о состоянии принтера для выполнения следующих действий.

Просмотр текущей информации о принтере и состоянии картриджей

Поиск и устранение неполадок

Отчет о состоянии принтера также содержит журнал последних событий.
Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о
состоянии принтера.

Сведения об отчете о состоянии принтера

177

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: