Принтер печатает бессмысленные символы, Решение 10. перезапустите принтер – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus

Страница 102

Advertising
background image

Для проверки состояния принтера выполните следующие шаги.

Windows
1.
На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите

Настройка, щелкните Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.

2. Если установленные принтеры не отображаются в режиме таблицы,

щелкните меню Вид и выберите Таблица.

3. В зависимости от состояния принтера выполните одно из следующих

действий.
а. Если принтер имеет состояние Отключен, щелкните его правой кнопкой

мыши и выберите Использовать принтер в оперативном режиме.

б. Если принтер имеет состояние Приостановлен, щелкните его правой

кнопкой мыши и выберите Возобновить печать.

4. Попробуйте использовать принтер по сети.

Mac OS X
1.
На панели Dock щелкните Системные параметры и выберите Печать и

факс.

2. Выберите принтер и щелкните Очередь печати.
3. Если в появившемся диалоговом окне будет показано Задания

остановлены, щелкните Запустить задания.

Причина: Отсутствовало соединение между компьютером и принтером.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 10. Перезапустите принтер

Решение:
1.
Выключите принтер. Дополнительную информацию см. в разделе

Выключите принтер.

2. Отсоедините кабель питания от розетки. Снова подключите кабель питания

к розетке, а затем нажмите кнопку Питание, чтобы включить принтер.

Причина: В работе принтера произошла ошибка.

Принтер печатает бессмысленные символы

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Перезапустите принтер

Решение 2. Напечатайте предыдущую сохраненную версию документа

Глава 8

98

Решение проблемы

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: