Dell PowerVault LTO4-120HH - Инструкция (Страница 49)

Устранение неполадок подключения SAS
Если предполагается неполадка при соединении или обмене данными с накопителем , выполните следующие действия.
1. Убедитесь , что на накопитель подается питание.
2. Замените кабель и переходники SAS (если они используются) и попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
3. Если эти меры не решили проблему , обратитесь в службу поддержки клиентов Dell.
Устранение неполадок , связанных с носителями
Встроенное ПО ленточного накопителя включает следующие компоненты для устранения неполадок , связанных с носителями:
l средство диагностического тестирования кассеты и носителей , которое проверяет пригодность подозрительной кассеты и ее магнитной ленты
для использования ;
l систему статистического анализа и отчетности (Statistical Analysis and Reporting System, SARS), которая помогает в определении источника
ошибок (носители или аппаратное обеспечение). Чтобы определить причину сбоя, SARS использует статистику работы кассеты, которая
хранится в памяти кассеты , и статистику работы накопителя, которая хранится в области данных реестра (VPD) накопителя в энергонезависимой
памяти (NVRAM). Сведения обо всех сбоях, обнаруженных SARS, выдаются в виде флагов TapeAlert в системе (см. раздел " Флаги TapeAlert ").
При обнаружении неполадки , связанной с носителем, выполните следующие действия.
1. По возможности проверьте кассету с магнитной лентой в другом накопителе . Если в другом ленточном накопителе выполнить операцию не
удается и появляются значки или , замените носитель. Если операция выполняется успешно, проведите диагностическое тестирование
кассеты и носителей (см. код функции Е в разделе " Выбор функции диагностики или обслуживания ").
2. Если диагностика кассеты и носителей завершится неудачно , замените носитель. Если диагностика завершится успешно, выполните очистку
накопителя и проведите его диагностику (см. раздел " Очистка лентопротяжного механизма " и код функции 1 в разделе " Выбор функции
диагностики или обслуживания ").
3. Если диагностика накопителя завершится неудачно , обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. Если диагностика
накопителя завершится успешно , выполните операцию, которая привела к первоначальной ошибке носителя.
Извлечение внутреннего накопителя SAS
Чтобы извлечь внутренний ленточный накопитель SAS из системы, выполните следующие действия:
1. Убедитесь , что в накопителе на магнитной ленте отсутствует кассета.
2. Сбросьте конфигурацию накопителя в системе . (Инструкции см. в документации системы.)
3. Отключите питание системы . Отключите кабель питания от системы и электрической розетки.
4. Снимите крышку с системы .
Ошибка интерфейса между библиотекой и накопителем (RS-422). Этот интерфейс не используется в накопителе на магнитной ленте
PowerVault.
Неполадка с аппаратным обеспечением накопителя на магнитной ленте . Накопитель на магнитной ленте обнаружил неполадку, которая
вызвала ухудшение работы накопителя , но не помешала его дальнейшему использованию. Если неполадка возникнет снова, обратитесь за
помощью в службу технической поддержки Dell. Накопитель пригоден для использования, хотя односимвольный дисплей по-прежнему
показывает ошибку и индикатор сбоя мигает желтым цветом .
Код ошибки может сброситься при отключении и повторном включении питания накопителя или переводе его в режим обслуживания .
Ошибка или сообщение не назначены .
Требуется очистка накопителя на магнитной ленте . Выполните очистку накопителя. См. раздел " Очистка лентопротяжного механизма ".
Код ошибки сбрасывается после очистки накопителя или при переводе его в режим обслуживания .
Ошибка или сообщение не назначены .
Не относится к накопителю SAS.
Не относится к накопителю SAS.
Несовместимый носитель . Накопитель на магнитной ленте обнаружил, что загружена неподдерживаемая кассета. Убедитесь, что
загружена кассета того поколения , которое поддерживается накопителем на магнитной ленте.
Защита от записи . Предпринята попытка выполнить запись на кассету, защищенную от записи, или попытка перезаписать данные на
кассете с однократной записью (WORM). Эти операции не допускаются.
Ошибка шифрования . Накопитель обнаружил ошибку конфигурации или настройки перед выполнением операции шифрования.
Нажата кнопка извлечения . Убедитесь, что кнопка легко нажимается.
ПРИМЕЧАНИЕ . Накопитель использует ограниченную версию протокола FTP для обмена данными по интерфейсу Ethernet. Для связи с
накопителем рекомендуется использовать простой FTP-сеанс командной строки, такой как командная строка DOS. Данный продукт не
предназначен для прямого или непрямого подключения каким бы то ни было способом к интерфейсам телекоммуникационных сетей
общего пользования
.
Восстановление при ошибке в середине ленты . На односимвольном дисплее загорается по одному сегменту, пока не будет описана
восьмерка , затем загорается цифра 9, затем снова загорается по одному сегменту, пока не будет описана восьмерка, после чего
загорается цифра 8. Это продолжается до тех пор, пока не загорится цифра 1 и накопитель не завершит операцию. После того как
обратный отсчет закончится , можно извлечь кассету, нажав кнопку извлечения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . При проведении диагностического тестирования кассеты и носителей данные на подозрительной ленте
перезаписываются . Если на этой ленте хранятся ценные данные, создайте их копию перед выполнением тестирования.