Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault LTO4-120HH
Страница 48
Код ошибки сбрасывается при отключении питания накопителя или переводе его в режим обслуживания
.
Неполадка со встроенным ПО
. Накопитель на магнитной ленте обнаружил ошибку встроенного ПО. Выполните следующие действия:
1.
Выключите и снова включите питание накопителя
, а затем попробуйте повторить операцию, которая привела к ошибке. Код ошибки
сбрасывается при отключении питания накопителя или переводе его в режим обслуживания
.
2.
Если неполадка возникает снова
, загрузите последнюю версию встроенного ПО и попробуйте повторить операцию.
Неполадка со встроенным ПО или накопителем на магнитной ленте
. Накопитель на магнитной ленте обнаружил сбой встроенного ПО или
аппаратного обеспечения накопителя
. Выполните следующие действия:
1.
Выключите и снова включите питание накопителя
, а затем попробуйте повторить операцию, которая привела к ошибке. Код ошибки
сбрасывается при отключении питания накопителя или переводе его в режим обслуживания
.
2.
Если неполадка возникает снова
, загрузите последнюю версию встроенного ПО и попробуйте повторить операцию; если новое
встроенное ПО недоступно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
Неполадка с аппаратным обеспечением накопителя на магнитной ленте
. Накопитель обнаружил неисправность лентопротяжного
механизма или ошибку чтения
-записи. Чтобы предотвратить повреждение накопителя или ленты, накопитель не позволит вставить другую
кассету
, если текущая кассета была успешно извлечена. Код ошибки может сброситься при отключении и повторном включении питания
накопителя или переводе его в режим обслуживания
. Если неполадка возникнет снова, обратитесь за помощью в службу технической
поддержки
Dell.
Ошибка накопителя или носителя
. Накопитель обнаружил ошибку, но ему не удается определить, что является ее источником —
неисправность оборудования или неполадка кассеты с магнитной лентой
. Выполните подходящее действие, как описано ниже.
Проблемы с записью данных
Если неполадка возникла
, когда накопитель записывал данные на ленту, и вам известен серийный номер тома (указывается на этикетке
кассет
) кассеты, загруженной в накопитель, попробуйте повторить операцию с другой кассетой.
l
Если операция будет выполнена успешно
, значит, повреждена исходная кассета. Скопируйте данные с поврежденной кассеты и
выбросьте ее
.
l
Если операция будет выполнена неудачно и доступен другой накопитель
, вставьте кассету в другой накопитель и попробуйте
повторить операцию
.
¡
Если операция будет выполнена неудачно
, выбросьте поврежденную кассету.
¡
Если операция будет выполнена успешно
, вставьте рабочую кассету в первый накопитель и проведите его диагностику (см.
код функции
1 в разделе "
Выбор функции диагностики или обслуживания
n
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
n
Если диагностика завершится успешно
, значит, ошибка была временной.
l
Если операция будет выполнена неудачно и другой накопитель недоступен
, вставьте рабочую кассету в накопитель и проведите его
диагностику
(см. код функции 1 в разделе "
Выбор функции диагностики или обслуживания
").
¡
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
¡
Если диагностика завершится успешно
, выбросьте кассету.
Если неполадка возникает с несколькими кассетами или вам неизвестен серийный номер тома кассеты
, проведите диагностику накопителя
(см. код функции 1 в разделе "
Выбор функции диагностики или обслуживания
").
l
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
l
Если диагностика завершится успешно
, проведите диагностическое тестирование головки (см. код функции H в разделе "
функции диагностики или обслуживания
¡
Если диагностическое тестирование головки завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки
Dell.
¡
Если диагностическое тестирование головки завершится успешно
, замените кассеты, которые стали причиной неполадки.
Код ошибки сбрасывается при извлечении кассеты с магнитной лентой или переводе ленточного накопителя в режим обслуживания
.
Проблемы с чтением данных
Если неполадка возникла
, когда накопитель считывал данные с ленты, и вам известен серийный номер тома кассеты, выполните одно из
следующих действий
.
l
Если доступен другой накопитель
, вставьте кассету в другой накопитель и попробуйте повторить операцию.
¡
Если операция будет выполнена неудачно
, выбросьте поврежденную кассету.
¡
Если операция будет выполнена успешно
, вставьте рабочую кассету в первый накопитель и проведите его диагностику (см.
код функции
1 в разделе "
Выбор функции диагностики или обслуживания
n
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
n
Если диагностика завершится успешно
, значит, ошибка была временной.
l
Если другой накопитель недоступен
, вставьте рабочую кассету в накопитель и проведите его диагностику (см. код функции 1 в
разделе
"
Выбор функции диагностики или обслуживания
¡
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
¡
Если диагностика завершится успешно
, выбросьте кассету.
Если неполадка возникает с несколькими кассетами или вам неизвестен серийный номер тома кассеты
, проведите диагностику накопителя
(см. код функции 1 в разделе "
Выбор функции диагностики или обслуживания
").
l
Если диагностика завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell.
l
Если диагностика завершится успешно
, проведите диагностическое тестирование головки (см. код функции H в разделе "
функции диагностики или обслуживания
¡
Если диагностическое тестирование головки завершится неудачно
, обратитесь за помощью в службу технической поддержки
Dell.
¡
Если диагностическое тестирование головки завершится успешно
, замените кассеты, которые стали причиной неполадки.
Код ошибки сбрасывается при извлечении кассеты с магнитной лентой или переводе ленточного накопителя в режим обслуживания
.
Высокая вероятность ошибки носителя
. Накопитель обнаружил ошибку, причина которой — неисправность кассеты с магнитной лентой.
Попробуйте заменить кассету с магнитной лентой
. Если неполадка возникает с несколькими кассетами, см. раздел "
". Эта ошибка также появляется в случае загрузки чистящей кассеты с истекшим сроком службы.
Код ошибки сбрасывается при извлечении кассеты с магнитной лентой или переводе ленточного накопителя в режим обслуживания
.
Сбой накопителя на магнитной ленте или интерфейса
. Накопитель на магнитной ленте обнаружил сбой аппаратного обеспечения
накопителя или шины
. См. раздел "
Устранение неполадок подключения
". Код ошибки сбрасывается через 10 секунд после того, как
накопитель обнаружил ошибку
, или при переводе накопителя в режим обслуживания.