Dell PowerVault LTO4-120HH - Инструкция (Страница 46)

Общие неполадки
При возникновении неполадок в процессе эксплуатации накопителя на магнитной ленте Dell PowerVault обратитесь к таблице 4, содержащей
описание распространенных проблем . Если неполадку не удается идентифицировать, см. раздел " Способы выявления ошибок и сообщений ". Цвет и
состояние индикаторов могут также указывать на проблему .
Таблица 4. Устранение общих неисправностей
Способы выявления ошибок и сообщений
Используйте таблицу 5 для выявления ошибок и сообщений по кодам, полученным от ленточного накопителя, компьютера (если применимо) или
системы .
1. Убедитесь , что в накопителе отсутствует кассета.
2. Трижды нажмите кнопку извлечения в течение 2 секунд. Индикатор сбоя загорится желтым цветом, указывая, что накопитель находится в
режиме обслуживания .
3. Нажимайте кнопку извлечения один раз в секунду , пока на односимвольном дисплее не появится значок . Если вы пропустили значок ,
продолжайте нажимать кнопку извлечения , пока он не появится снова.
4. Для выбора функции удерживайте нажатой кнопку извлечения в течение 3 или более секунд, а затем отпустите ее. На односимвольном
дисплее начнет мигать значок .
5. В течение 60 секунд вставьте рабочую кассету, не защищенную от записи.
После того как кассета вставлена , на односимвольном дисплее начинает мигать значок . Накопитель начинает тестирование.
¡ Если ошибок н е обнаружено , цикл тестирования повторяется. Чтобы остановить цикл, удерживайте нажатой кнопку извлечения в
течение одной секунды , а затем отпустите. По окончании цикла на односимвольном дисплее на короткое время появляется значок .
Накопитель перематывает ленту и выгружает кассету . Затем накопитель выходит из режима обслуживания.
¡ При обнаружении ошибки тестирование прекращается , а на односимвольном дисплее появляется значок . Чтобы определить, в чем
заключается ошибка , найдите код в разделе " Описания и корректирующие действия ". Накопитель выгружает кассету и выходит из
режима обслуживания . Чтобы сбросить ошибку, отключите и затем снова включите питание накопителя.
ПРИМЕЧАНИЕ . Если не загрузить кассету в течение 60 секунд, накопитель автоматически выйдет из режима обслуживания.
Если вставленная кассета защищена от записи , на дисплее накопителе появляется значок и накопитель удерживает
кассету , пока она не будет извлечена вручную. После извлечения кассеты накопитель выходит из режима обслуживания.
Код функции P или U — ЗАРЕЗЕРВИРОВАНО (функция обслуживания)
Неполадка Действие
На односимвольном дисплее появляется
код
, и индикатор сбоя мигает желтым
цветом .
Накопитель на магнитной ленте обнаружил ошибку или направляет вам информационное сообщение .
См . раздел " Способы выявления ошибок и сообщений ".
Индикатор "Готов/Работает" или
односимвольный дисплей не загораются .
Питание накопителя на магнитной ленте отключено . Проверьте источник питания. Подайте питание
на накопитель . Если неполадка возникнет снова, обратитесь за помощью в службу технической
поддержки Dell.
Накопитель на магнитной ленте не
загружает кассету
.
Возможен один из следующих вариантов .
l Кассета с магнитной лентой уже загружена . Чтобы достать кассету, нажмите кнопку извлечения.
Если кассета не извлекается , отключите и затем снова включите питание накопителя. После того
как индикатор "Готов/Работает" загорится зеленым цветом, нажмите кнопку извлечения, чтобы
извлечь кассету .
l Лоток для кассеты может находиться в неправильном положении . Нажмите кнопку извлечения,
чтобы вернуть лоток в правильное положение .
l Кассета с магнитной лентой была загружена неправильно . Сведения о правильной загрузке
кассеты см . в подразделе "Загрузка" раздела " Загрузка , выгрузка и защита кассет от записи ".
l Возможно , кассета с магнитной лентой повреждена. Загрузите другую кассету. Если проблема
возникает с несколькими кассетами , то неисправен накопитель на магнитной ленте. Обратитесь
в службу технической поддержки Dell.
l Питание накопителя на магнитной ленте отключено . Подайте питание на накопитель.
Накопитель на магнитной ленте не
выгружает кассету
.
Кассета с магнитной лентой застряла или сломана . Нажмите кнопку извлечения. Если кассета не
извлекается , отключите и затем снова включите питание накопителя. (Учтите, что процедура
восстановления при ошибке в середине ленты может занимать до 10 минут.) Если кассета по-прежнему
не извлекается , вытащите ее вручную (см. раздел " Восстановление кассеты с магнитной лентой ").
Система получила флаги TapeAlert. См . раздел " Флаги TapeAlert ".
Система сигнализирует о неполадках
(таких как превышение времени ожидания
выбора параметра или команды либо
ошибки четности
).
См . раздел " Устранение неполадок подключения SAS ".
На односимвольном дисплее появляются
коды
, но индикатор "Готов/Работает" не
загорается .
Накопитель на магнитной ленте неисправен . Обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Накопитель на магнитной ленте не
отвечает на команды системы
.
Удерживайте нажатой кнопку извлечения на накопителе в течение 10 секунд, чтобы принудительно
создать дамп накопителя . Накопитель сохранит дамп и выполнит перезагрузку, чтобы установилась
связь с накопителем . Не следует отключать и снова включать питание, поскольку в результате этого
содержимое дампа будет удалено .