Обучение и сертификация, Dell для предприятий, Проблемы с вашим заказом – Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault LTO4-120HH
Страница 14: Сведения о продуктах, Служба технической поддержки, Обучение и сертификация dell для предприятий
Для проверки состояния своего заказа на любые продукты
Dell можно зайти на W e b-сайт support.dell.com или позвонить в автоматическую службу
контроля заказов
. Прослушайте запись и по запросу предоставьте сведения, необходимые службе для поиска вашего заказа и выдачи информации о
его состоянии
. См. контактную информацию для своего региона.
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки
Dell доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ее специалисты ответят на ваши вопросы относительно оборудования
Dell. Для быстрого и точного ответа на вопросы персонал службы технической поддержки использует компьютерную диагностику.
Чтобы обратиться в службу технической поддержки
Dell, ознакомьтесь с разделом "
", а затем найдите контактную информацию
для своего региона
.
Обучение и сертификация
Dell для предприятий
Сведения об услугах
Dell по обучению и сертификации для предприятий см. на W e b-странице www.dell.com/training. Эти услуги могут предлагаться
не во всех регионах
.
Проблемы с вашим заказом
При возникновении проблем с вашим заказом
(например, отсутствующие или неправильные компоненты, ошибка в выставленном счете) обратитесь в
Dell для получения помощи. Во время звонка держите под рукой счет-фактуру или упаковочный лист. См. контактную информацию для своего региона.
Сведения о продуктах
Если вам требуется информация о дополнительных продуктах
Dell или вы хотите сделать заказ, посетите W e b-сайт компании Dell: www.dell.com.
Номер телефона
, по которому можно позвонить, чтобы поговорить со специалистом по продажам, можно найти в контактной информации для вашего
региона
.