Описания и корректирующие действия, Таблицу – Инструкция по эксплуатации Dell PowerVault LTO4-120HH
Страница 47
Таблица
5. Способы выявления ошибок и сообщений
Описания и корректирующие действия
содержит описания ошибок и сообщений, относящихся к накопителю на магнитной ленте, и действий, которые нужно выполнить при их
получении
.
Таблица
6. Описания и корректирующие действия
ПРИМЕЧАНИЕ
. Коды на односимвольном дисплее имеют различные значения в зависимости от того, когда они выводятся — во время
нормальной работы или в режиме обслуживания накопителя
. Коды, которые выводятся во время нормальной работы, указаны в разделе
Описания и корректирующие действия
". Коды, которые выводятся в режиме обслуживания, описаны в разделе "
Где выводится сообщение об ошибке или
информационное сообщение
Действие
Дисплей системы
(если накопитель на магнитной ленте
размещен в библиотеке или автоматическом загрузчике
)
См
. документацию системы.
Односимвольный дисплей ленточного накопителя
, при этом
индикатор сбоя мигает желтым цветом
См
. раздел "
Описания и корректирующие действия
". Чтобы определить значение
состояния индикатора
, см. подраздел "
Передняя панель
" в разделе "Введение".
Односимвольный дисплей ленточного накопителя
, при этом
индикатор сбоя непрерывно горит желтым цветом
См
. раздел "
Выбор функции диагностики или обслуживания
". Чтобы определить
значение состояния индикатора сбоя
, см. подраздел "
Передняя панель
" в разделе
"Введение".
Данные журналов ошибок
SCSI (такие как флаги TapeAlert)
или данные об ошибках накопителя
SCSI
См
. раздел "
Описания и корректирующие действия
Журнал ошибок ленточного накопителя
См
. раздел "
Описания и корректирующие действия
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
. Если накопитель на магнитной ленте обнаруживает систематическую ошибку и выводит код ошибки, отличный от
, он
автоматически выполняет дамп важных данных и сохраняет его в своей памяти
. В случае принудительного создания дампа существующий
дамп будет перезаписан и данные будут потеряны
. После принудительного выполнения дампа не отключайте питание ленточного
накопителя
, иначе вы можете потерять данные дампа.
Получение дампа накопителя с использованием порта
Ethernet
Другой способ получения дампа накопителя —
использование порта Ethernet. Чтобы получить дамп накопителя при помощи интерфейса Ethernet,
выполните перечисленные ниже действия
.
l
Загрузите последнюю версию встроенного ПО накопителя через Интернет
, как описано выше.
l
Подключите соединительный кабель
Ethernet к интерфейсу Ethernet накопителя и к компьютеру. В соответствии с требованиями защиты от
электромагнитных полей необходимо использовать экранированный кабель
Ethernet.
l
Установите сеанс
FTP между накопителем и компьютером. IP-адрес накопителя: 169.254.0.3.
l
В строке запроса имени пользователя введите
guest и нажмите клавишу Ввод.
l
При появлении запроса пароля нажмите клавишу Ввод
. Никакого ответа не требуется.
l
Введите
bin, чтобы установить бинарный режим передачи данных.
l
Введите
mget *.dmp, чтобы передать дамп накопителя на компьютер. Если дамп уже существует, накопитель покажет имя дампа и запросит
подтверждение его передачи на компьютер
. Введите y, чтобы передать существующий дамп, или n, чтобы пропустить этот файл дампа. Затем
накопитель запросит подтверждение принудительного выполнения дампа
. Введите y, чтобы принудительно выполнить дамп и передать его на
компьютер
, или n, чтобы не создавать принудительный дамп.
l
Введите
quit для завершения сеанса FTP.
l
Отключите соединительный кабель
Ethernet от интерфейса Ethernet накопителя.
Код на односимвольном дисплее будет сброшен
, если отключить питание накопителя.
Код
Причина и действие
Ошибки не произошло
, и никаких действий выполнять не требуется. Этот код появляется:
l
при отключении и повторном включении питания накопителя на магнитной ленте
;
l
по окончании диагностики
, если не было обнаружено ошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ
. Односимвольный дисплей остается пустым во время нормальной работы ленточного накопителя.
Неполадка с охлаждением
. Накопитель на магнитной ленте обнаружил, что превышена рекомендованная рабочая температура.
Выполните следующие действия
:
1.
Если в системе предусмотрен вентилятор
, убедитесь, что он вращается и не издает шума. В противном случае замените вентилятор.
(Инструкции по замене вентилятора см. в документации системы.)
2.
Устраните любые предметы
, которые препятствуют свободному прохождению потока воздуха через накопитель.
3.
Убедитесь
, что рабочая температура и параметры воздушного потока находятся в указанном диапазоне (см. раздел "
Технические
характеристики
").
4.
Если рабочая температура находится в установленном диапазоне и неполадка возникает снова
, обратитесь за помощью в службу
технической поддержки
Dell.
Код ошибки сбрасывается при отключении питания накопителя или переводе его в режим обслуживания
.
Неполадка с питанием
. Накопитель обнаружил, что подаваемое напряжение близко к предельному (накопитель при этом работает) или
превышает предельное значение
(накопитель не работает). Выполните следующие действия:
1.
Убедитесь
, что разъем питания находится в правильном положении.
2.
Убедитесь
, что напряжение постоянного тока находится в пределах допустимых отклонений (см. раздел "
Технические
характеристики
").
3.
Если напряжение соответствует требованиям
, но неполадка возникает снова, обратитесь за помощью в службу технической
поддержки
Dell.