Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D631
Страница 90
90
Поиск и устранение неисправностей
2
Если во время проверки возникнет проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Запишите код ошибки и описание проблемы и следуйте инструкциям на экране.
Если устранить ошибку не удается, обратитесь в компанию Dell (смотрите раздел «Получение
ПРИМЕЧАНИЕ.
Номер метки производителя компьютера отображается в верхней части экрана
каждого теста. При обращении в компанию Dell сотрудники службы технической поддержки попросят
сообщить номер метки производителя.
3
Если запущена проверка из меню Custom Test (Настраиваемая проверка) или Symptom Tree
(
Дерево симптомов), подробную информацию можно получить на соответствующих вкладках,
описание которых приведено в следующей таблице.
4
Если вы запускали программу Dell Diagnostics с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) то
после завершения проверок необходимо извлечь диск.
5
После завершения проверок закройте экран с проверками, чтобы вернуться к экрану Main Menu
(
Главное меню). Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезагрузить компьютер, закройте
экран Main Menu (Главное меню).
Symptom Tree
(
Дерево симптомов)
Список наиболее часто встречающихся внешних
проявлений неполадок, с помощью которого можно
выбрать проверку, исходя из особенностей возникшей
проблемы.
Вкладка
Функция
Results (
Результаты)
Результаты проверки и выявленные ошибки.
Errors (
Ошибки)
Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help (
Справка)
Описание проверки и возможные требования для ее
запуска.
Configuration
(
Конфигурация)
Описание аппаратной конфигурации выбранного
устройства.
В программу Dell Diagnostics поступает информация
о конфигурации всех устройств из программы
настройки системы, памяти и различных внутренних
проверок, а затем эта информация отображается
в списке устройств в левой части экрана. В списке
устройств могут отсутствовать имена некоторых
компонентов компьютера или подключенных к нему
устройств.
Parameters (
Параметры) Настройка проверки путем изменения ее параметров.
Вариант настройки
Функция (продолжение)